业务流程再造（BPR）； 综合方法-研究论文

准备本文的目的是描述业务流程再造 (BPR) 的基本概念。 在本文中，继续讨论 BPR 的概念以及 BPR 的历史背景、BPR 与 TQM 的区别、再造过程中遵循的方法、BPR 的成功之道、BPR 中信息技术 (IT) 的需求、失败的原因。 BPR，BPR实施中的问题以及结论和建议。