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2003年2月19日,国际经贸委、国家计委、财政部国家统计局制定了《中成长型标准暂行规定》,为了与国际接轨,新标准根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标,结合行业特点制定。 针对商品流通业中批发和零售的标准,零售业成长型须符合职工100人以下,销售额1000万元以下。批发业成长型须符合职工100人以下,或销售额3000万元以下。
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用友通商品流通企业财务业务一体化管理解决方案
一、 背景篇
2003 年 2 月 19 日,国际经贸委、国家计委、财政部国家统计局制定了
《中成长型标准暂行规定》,为了与国际接轨,新标准根据企业职工人数、销
售额、资产总额等指标,结合行业特点制定。
针对商品流通业中批发和零售的标准,零售业成长型须符合职工 100 人以下,
销售额 1000 万元以下。批发业成长型须符合职工 100 人以下,或销售额
3000 万元以下。
从行业分布,成长型比较集中在工业、商业、饮食服务业;在我国经济中占有
十分重要的单位;
业流通行业状况
近几年,商品流通行业规模不断扩大,现代流通方式逐步推广,商业结构进
一步优化,
流通设施和服务水平不断提高,流通领域对外开放步伐明显加快,商业流通行
业发展是在调整中快速发展。
现代零售业发展迅速,新型业态、连锁经营发展取得了明显成效,连锁经营
覆盖的领域
和范围不断扩大。新型业态发展迅速,大型综合及专业超级市场和便利店、专
业店等快速发展,流通业面貌有较大改观。外资投资零售业成为热点,流通业
的国际化趋势进一步显现,适应个性化需求,特色化张掖迅速发展;社区商业、
农村市场、便民服务网络初步形成。
流通制改革和流通领域的竞争使我国商品流通业得到快速发展,同时流通业
在发展水
平总体上还不适应国民经济发展的需要,商品流通产业仍是国民经济中的薄弱
环节,商品流通产业化的水平还比较低,与发达国家相比还有很大差距。
1.1 行业内部分析
从整体上看,目前我国商品流通成长型问题仍然十分突出。
1)业态发展数量多、规模小。
国内成长型不具有现代意义上经营企业的竞争实力,与国际、国内大中型企
业规模相差
悬殊,“生存”是最紧要的问题。
2)产品定位低、现代化技术水平应用滞后。
产品老化、技术创新水平落后,导致过剩问题明显,传统市场出现饱和状态。
3)商业运作的规范性有待进一步的提升。
由于其上几点的问题,导致商业企业的运作充满了血腥味,商业竞争异常残
酷,无序市
场行为四处存在,操作的规范可有可无。流通企业自身信息难以及时的在组
织内进行传
达。
4)组织结构“家族“化、岗位职责不明确。
企业管理用“人情”方式,非理智的“制度”方式,岗位划分不明确,工作职责变
动较
大,不适应成长型持续性发展壮大;
5)企业的从业人员总体素质有待提高。
精通流通业务、懂得现代管理的职业经理人员的十分缺乏,流通理论研究和
流通技术
应用力量薄弱 ,进行管理现代化的任务艰巨。
1.2 外部竞争分析
1)多业态竞争格局已经形成。
商业流通的业态层出不穷,不仅有大型购物中心、专业超市、便利店、折旧
店以及社区
店等新兴商业业态不断出现,而且大型流通企业也开始进入不同业态。
2)WTO 后国内外投资加快步伐。
到目前为止,国际上 50 家最大的零售企业已有三分之二进入中国。外资零
售业的拓展
疆域正在从以前的东部地区向东西部地区,向纵深发展。沃尔玛、家乐福、普
洱司马特等国外大型卖场一更快的速度进行扩张、圈地的运动。
3)商业企业的信息化投入不断加大。
电子数据交换、统一产品码、快速反应系统,以及现在基于供应链管理的所有
新技术成为流通企业关注的焦点。用规模的信息化投入,以获得其他企业难以
逾越的竞争优势。
企业之间的竞争最终取决于核心竞争力,而核心竞争力又取决于企业的信息集
成处理能 力。信息化的加强成为企业,尤其是产品技术含量不高的流通业的主
要竞争工具之一。
2.商业流通行业的成长型管理问题
以上商品流通行业竞争态势以及行业的状态分析很明显得说明:国内小商品
企业在市场
竞争中面临技术落后、信息闭塞、市场准入门槛高等制约因素。但是成长型同
样高速的发展要求企业管理水平必须尽快的完善和提高。迅速提高企业的经营
管理水平、掌握先进的管理方式是企业迫在眉睫的事情。
流通行业企业环节普遍存在如下问题:客户需求难以全面、及时掌握,市场
策略偏离,促销行为盲目,销售成本过高;短期行为居多,销售渠道不畅通;
渠道秩序混乱,市场控制力弱。价格混乱,渠道激励机制不合理。造成这些现
象的主要原因在于存在信息孤岛,部门、组织、员工之间不能有效地进行信息
共享。具体的体现到企业各个业务职能上,其突出表现在以下几点:
1)财务管理:大量的时间耗费在手工财务核算上,难以进行有效的财务管理,
包括分析、统计等。
2)销售管理:无法根据市场需求和客户制定合理的销售价格管理;无从对客
户的信用状况进行有效的分析。缺乏对商品及款项进行有效的监控。无从准确
统计销售业务,预测市场趋势,考核销售人员业绩。
3)采购业务:快速变化的客户需求和商品季节性的大量趋势变化使得传统商
品流通企业很难根据销售情况,适时正确的制定采购订单,监督到货情况;缺
乏供货商资源管理,无法评价每个供货商的供货信誉;
4)库存管理:由于组织模式的不合理以及信息流通的障碍,企业不能及时监
控内部商品库存状态以及可用量控制;不能够有效的服务库存管理方法,控制
库存核算,库存商品无 法统一管理,商品的批次、货位信息不清楚。
5)核算:手工无法准确、及时的核算成本、成本调整,使得企业成本大部分
处于“失真“状态,无法形成财务业务同步化数据流转,协同工作;
6)管理决策:由于未完全脱离开手工管理和粗放管理模式的束缚,领导习惯
于粗放式、
宏观式的管理和决策方式,缺乏有效的手段进行监督和控制。信息的延误和失
真,使得企业决策层难以及时、准确地制定管理政策、市场战略,导致对市场
反应迟缓,甚至因决策失误而使企业蒙受巨大损失。
3.商品流通行业的成长型信息化建设现状
在世界范围内,市场格局正发生着巨大的变化。科技的发展及其在商品流通
企业中的应
用,不仅促进了新型商业业态的产生和发展,同时也改变了商品流通业的性质
和结构,使现代商品流通业正在由资本密集型产业向技术密集型产业转化。
国内流通行业的成长型无论是从管理思想、硬件、软件等各方面来看,都与
国际、国内
大中型企业差距甚远,其中企业内部和跨企业的信息系统建设水平较低,经营
理念和管理手段也落后于现代企业的发展要求。当前我国商业流通业的成长型
内部信息化建设,大多数是以实现账务处理和报表处理的电算化为主的,逐步
开始向财务业务一体化发展;要不断的持续发展,与国际、国内同行业企业竞
争,迫切要求信息技术及其运用有大的提高和突破。
二、 企业需求与规划
2.1 企业需求分析
(企业简介、企业管理需求、企业管理问题)
2.2 总体规划与建议
(总体规划、软件系统选择、系统部署、系统安全)
三、 用友通 2005 价值体现
流通企业运用先进的管理手段和信息技术,提高供应链管理水平,大大降低
流通成本,
同时提高服务质量,必然在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为行业的领导企业。
基于用友软件股份公司对商品流通行业的分析研究,结合多年来大量客户的
基于用友软
件产品的应用实践,我们推出了基于用友通产品的商品流通行业解决方案,帮
助企业与其上游供货商、下游渠道建立战略合作的伙伴关系,能够为制造企业
带来如下价值:
1. 增加收入
◆快速响应客户需求,提高客户满足度
◆加快资金周转速度,提高资金使用效益
◆加强渠道的忠诚度
2. 降低成本
◆提高库存周转率,降低库存成本
◆准确订货,降低采购成本
◆降低营销费用
◆避免盲目促销
◆建立全方位立体库存管理,避免不必要的损失
◆提高工作效率
3. 科学决策
◆提供合理有用的信息,方便决策
4. 提升管理水平
◆企业制度与系统有机结合,规范工作流程,规范管理
◆建立有效的财务业务整体管理协同平台
◆实现企业资金流、物流、信息流三流并行流程;
5. 建立竞争优势
◆全面引进竞争体制,发挥竞争优势。
四、用友通 2005 商品流通行业解决方案
4.1 系统应用目标
建立符合商品流通行业管理需求的信息系统,在实现内部财务业务流程的一
体化运作基
础上,帮助企业整合上下游资源、统筹信息、精细化财务和进销存的上下游伙
伴协同管理,提高整个企业整体竞争力;同时系统具有以下特性:灵活性、先
进性、开放性、可扩展性、经济性、安全性、方便性。
具体目标:
◆建立财务业务联动、高效的运作机制,支持企业整体运营可持续发展的
快速要
求;
◆管理者通过系统实现整个财务业务运作状况的监控,使得整个企业协调、
有序
进行;
◆随时掌控销售部门、销售业务员的业绩,可以根据市场的变化适时调整
策略,
从而使保证企业销售目标的达成;
◆保证采购、销售环节的金额数量严格控制,包括:价格管理、信用管理、
数量
预警控制等,加快对供应商、客户的反应速度,提高整体满意度;
◆可以对异地分支机构的销售业务,远程仓库进行管理;
◆及时、准确的成本管理,降低采购成本、营销成本;
◆提高信息的多样性、准确性,及时辅助科学决策;
◆适应企业的发展需要,提供灵活的业务流程处理,并且能够实现有效的
管理控
制。
4.2 方案整体架构
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