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信息技术的战略贡献:Atm网络的实证研究-研究论文
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2021-05-20
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本文对自动柜员机(ATM)的战略贡献进行了实证研究,以提高银行分支机构在本地竞争对手的市场份额为代价。 通过扩展分支机构银行中以前的存款市场份额模型以结合ATM技术变量,我们开发了一种工具,可以提供对关键问题的答案和见解,这些问题涉及信息技术(IT)的二阶战略影响的评估,而这在此之前是无法衡量的。 我们的结果表明,银行的ATMnetwork成员资格决定对于其后来通过部署ATM来提高存款市场份额的成功至关重要。 但是,我们发现几乎没有证据表明分支机构的ATM可以提供任何竞争性杠杆来增加分支机构的本地存款份额。
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