Identimod：使用软计算建模和管理品牌价值-研究论文

品牌是企业最重要的资产之一。 品牌管理活动通常与品牌定位以及与营销活动的整合有关，并且可能涉及复杂的决策。 一个组织的品牌确实是一个动态系统，具有许多因果关系以及无形和异质变量。 为了帮助品牌经理和营销人员，我们提出了一个名为 Identimod 的决策支持系统，用于对品牌战略进行建模和评估。 Identimod 使用非线性动态建模和软计算，通过语言用户界面从不同数据源识别品牌系统，并提供先进的诊断和验证方法。 Identimod 通过由四个不同模块组成的参与式、循环式和迭代过程来提高模型的可信度和有效性，这应该有助于管理人员和利益相关者接受它。 在整篇论文中，我们通过为西班牙一家海鲜公司的真实品牌重塑案例形成和回答营销问题来展示 Identimod 的建模过程和管理优势。