越来越多的学者呼吁对网络骚扰(CH)进行更深入的了解,以制定旨在减轻网络骚扰的政策,程序和技术。 因此,我们进行了CH研究:(1)整合社会学习理论(SLT)和自我控制理论(SCT); (2)通过两个有经验的网络骚扰者和经验较少的网络骚扰者进行对比研究,实证研究了该模型; (3)进行事后测试,以找出两个样本之间的差异。 我们表明,对于经验较少的网络骚扰者,CH在很大程度上是一种社会心理技术现象,而对于经验丰富的网络骚扰者,CH主要是一种心理技术现象。 我们的研究做出了三方面的贡献:(1)它显示了以整体和简约的方式整合两种理论来解释CH的价值; (2)表明,对于经验丰富的网络骚扰者而言,仅SCT是一个更相关的框架,而SCT和SLT的结合可以更好地说明经验不足的网络骚扰者; (3)它表明,无论样本如何,技术在促进CH方面的作用都是至关重要的。 差异但一致的发现表明,解决CH不仅取决于确定理论方法,而且取决于确定这些理论方法将更适合的特定样本。 在实践的若干含义中,最重要的可能是匿名,异步和缺乏监视是促进CH的技术选择,因此在设计社交媒体和其他通信技术时应减少这些选择。