决策一词的意思就是为了到达一定目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的方案中选择一个满意方案的分析判断过程。管理就是决策。是指通过分析、比较，在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。随着电子信息技术的发展，决策支持系统也应运而生。决策支持系统DSS（Decision Support System）的概念于20世纪70年代初由美国Michael S.Scott Morton在《管理决策系统》一文首次提出，20世纪80年代中期引入我国。
1 DSS的定义
决策支持系统（decision support system ，简称dss）是辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机交互方式
