连锁超市选择北电端到端融合通信解决方案
导读】上海易初莲花连锁超市选择北电端到端融合通信解决方案为其整个中国地区构建语
音网络系统。这是一个基于 IP 网络架构的,为商业零售企业定制的话音多业务通信系统。
上海易初莲花连锁超市选择北电端到端融合通信解决方案为其整个中国地区构建语音网络
系统。这是一个基于 IP 网络架构的,为商业零售企业定制的话音多 业务通信系统。该项
目的实施有效地拓展了易初莲花在中国的业务通信覆 盖能力,组成了一个包括各连锁店的
跨地区专用通信网。此举有效地提高了易初莲花内部沟通及运转效率,并大幅降低了其整
体通讯成本,再次体现融合通信支持企 业业务发展的优势,并为易初莲花未来在中国赢取
更大的市场份额提供了可靠的通讯保障。
这是一个典型的商业融合通信项目。易初莲花采用了北电 CS 1000 通信系统,通过 IP 组
网方式,将其在中国的三个核心业务区—北京、上海和广州连接起来,并以这三个地区作
为通信中心,所有连锁门店租用运营商专线 线路和路由器与所属中心联接,构成基于 IP
基础架构的通信网,再由位于三个通信中心的北电 CS1000 组网,提供融合通信服务。北
电的融合通信解决方案不 仅帮助易初莲花建立了跨地区的、一体化的语音通信网络,而且
实现了系统完善、操作简便的管理模式。北电的 CS1000 系统和网络设备具备了良好的扩
展性, 满足了易初莲花在中国市场快速扩展的需要。
该项目中使用的北电产品主要包括北电的融合通信系统 CS 1000M、统一消息系统
CallPilot、和 IP 电话等。北电的融合通信系统 CS1000M 提供了功能丰富和服务先进的电
话,同时配有冗余核心处理架 构,可以完全满足大中型企业的发展需要。统一消息系统
CallPilot 作为一种统一信息收发工具,把语音邮件、电子邮件和传真融合起来,使得用户
在不同 的地方都可以通过语音指令来操作个人通讯管理系;北电的 IP 电话直接与网络连
接,提供了丰富精彩的应用;同时我们还为客户提供 IP 软件电话,这样不管客户 身在何
处,只要有网络和电脑,办公室电话便可“随身携带”,为用户提供了极大的便利。
北电大中国区首席运营官徐成达先生说:“北电一直希望能在中国零售业市场的网络建设中
发挥出更为积极和重要的作用,我们与青岛宜家等零大型国内外零 售企业的合作也证明了
北电有能力为零售行业提供完善融合的通信解决方案,以帮助企业实现良好的成本效益。
我们相信,此次与易初莲花大规模的合作,以及在此 基础上实现的对语音融合解决方案的
成功应用,能够对更多的分支机构多,地域分散的大型零售企业起到良好的示范作用。”
易初莲花目前在中国已拥有 40 多家大型门店,遍布于中国的各大主要城市。北电的融合
通信解决方案完全融合到用户现有的 IP 网络中,帮助用户有效保护现有投资,并节省大量
长途通话费用。同时,北电 CS1000 支持 650 多种电话功能,可帮助用户实现统一信息
系统、客户联络中心、基于会话的多媒体业务、 交互语音应答和无线 IP 电话等多种应用。
此外,最新的 CS1000 可支持高达 30,000 个客户端,完全可以满足用户未来发展的需
要。
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