抗拒铁笼：官僚改革促进公平的效果-研究论文

自马克斯·韦伯以来的组织学者认为，正式的人事制度可以防止歧视。 研究显示正面和负面影响。 我们利用社会学和心理学文献来发展关于官僚主义影响的微妙理论。 根据自我认知和联系理论，我们认为让管理者参与促进多样性的举措，例如特殊招聘和培训计划，将增加多样性。 借鉴工作自主性和自我决定理论，我们认为旨在限制招聘和晋升中的管理自由裁量权的举措——工作测试、绩效评估和申诉程序——将引起阻力并对劳动力多样性产生不利影响。 相比之下，我们预计旨在提高透明度而不限制管理自由裁量权的官僚改革不会产生不利影响。 最后，借鉴问责制和责任理论，我们预计多元化管理者或联邦监管机构的监督将改善官僚改革的效果。 我们研究了三十多年来人事创新对 816 个美国工作场所管理多样性的影响。 我们的发现有助于解释美国在过去 25 年里在减少工作隔离和不平等方面取得的缓慢进展。 旨在平息歧视的公司做法经常激活它。