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目的:开发一种概念模型,以检验四个先决因素(个人信任,机构信任,感知的控制和经验)对消费者参与基于许可的移动营销的意愿的影响。 我们在三个欧洲国家和性别中对我们的模型进行了经验检验。 方法/方法:数据是从芬兰,德国和英国的消费者调查中收集的。 偏最小二乘(PLS)方法用于测试模型拟合。 调查结果:影响消费者决定参与移动营销的主要因素是机构信任度,这是在所有三个国家和不同性别中的重要因素。 其他先行因素的影响不太明显。 总体而言,我们发现随着移动营销的发展,经验丰富的消费者越多,感知控制对许可的影响就越小。 性别之间存在显着差异,控制感是男性允许的重要决定因素,而女性则不是。 研究的意义/局限性:结果表明,在允许消费者允许公司发送移动营销信息的可能性方面,四个前提的相对重要性。 实际含义:由于机构信任是基于许可的移动营销的最重要决定因素,因此,移动营销人员应着重于建立强大而积极的媒体形象和形象,从而影响消费者对许可进行基于移动的营销的可能性。 原创性/价值:基于许可的移动营销不同先例的首次国际实证研究。
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