企业人力资源管理外包模式与影响因素分析

企业人力资源管理外包模式与影响因素分析 自20世纪80年代后期开始，企业人力资源管理外包已经成为管理理论研究和企业实践中的一个重要方向。外包，或称为外购（Outsourcing），在西方工业化国家取得了迅速的发展。Drucker提出，工商企业界有两大变化值得关注：一是大量非传统意义上的员工为企业工作；二是越来越多的企业使用外包员工。外包员工的增多，促进了人力资源管理外包的兴起。 外包的促进因素包括企业精简（downsizing）、企业快速成长或衰退（rapid growth or decline）、企业再造（restructuring）、全球化（globalization）和竞争加剧（increased competition）。企业人力资源管理外包之所以能被广泛接受，是因为它符合管理职能专业化和社会化分工的原则，能够实现外包方与承包方的双赢，提高社会资源的使用效率，促进人力资源的良性流动和合理配置。 促使企业人力资源管理外包的原因可以从两方面归纳：一是企业为了提高收益，二是为了减少成本。全球化和行业竞争加剧的外在压力，促使企业寻求外部资源以优化自身结构。联盟被视为处理不确定性的一种有效机制。根据企业人力资源管理内容和联盟思想，建立了企业人力资源管理外包的基本模式，并从市场角度分析了影响企业人力资源管理外包的三个主要因素。 企业人力资源管理外包模式可分为战略联盟外包、合作联盟外包和普通合作外包三种。这三种模式分别对应企业人力资源管理的核心业务、重要业务和一般业务。在人力资源管理的四个主要内容（求才、育才、用才、留才）中，除了用才，其他三项都可能采取外包策略。外包模式的选择需要符合企业的实际情况，考虑企业的经营管理情况和行业竞争状况。 战略联盟外包模式涉及的核心业务内容重要性最高，选择承包方的复杂性也最大，属于高级外包模式。普通合作外包模式涉及的内容重要性最低，选择承包方的复杂性最低，属于初级外包模式。合作联盟外包模式介于两者之间。 在详细分析外包的三种模式中，战略联盟外包模式适用于企业人力资源管理的核心业务，如长期规划、流程设计和短期规划等，要求承包方具备专业性和长期合作的可能性。合作联盟外包模式适用于重要业务，比如招聘选拔、培训、福利管理等，也要求承包方具备一定的专业性。普通合作外包模式适用于一般业务，比如社会保险、工资发放、银行工资发放等，这些业务对承包方的专业性和长期合作的可能性要求较低。 通过外包，企业可以专注于其核心业务，提高自身的竞争力。同时，外包可以为承包方提供稳定的业务来源，实现规模经济。因此，外包是一个双方都能获益的策略。当然，外包也存在着风险，比如对承包方的依赖性增加，企业内部知识的外流等问题，这些问题需要通过严格的选择和管理外包合作伙伴来解决。 企业人力资源管理外包已成为企业管理实践中的重要模式，它不仅可以提高企业的经营效率和市场竞争力，还可以推动人力资源的合理流动和配置。企业在选择外包策略时，需要全面考虑自身的战略目标、经营状况和市场环境，以及外包的具体内容和承包方的选择，从而确保外包活动能够成功实施并达到预期目标。