数据业务作为增加用户收入的一种重要方式，它的开通受到了移动运营商的热切关注。特别是，某些业务能从更高的数据速率中获益，包括：铃声、音乐下载、视频电话和电视业务。当然，问题是目前的移动网络几乎都是语音业务，只有一小部分用户（例如：发达地区只占10%，在欠发达市场中比例更小）在使用除了向手机发送短文本信息的短信业务（SMS）之外的其他数据业务。“实际”的数据使用率可能更低，因为大多数运营商把SMS包含在数据业务统计之内。
由此看来，在语音业务之外获取更多利润的唯一途径是提高效率；于是，通话费的竞争愈加剧烈，使用率需依靠有线网来增加。任何旨在提高数据使用率的增加，都需要确保不损害语音业务的质
