随着云计算的普及，软件即服务(Software as a Service，SaaS)得到了广泛的关注．SaaS应用中，需要满足客户服务等级协议(Service Level Ageement，SLA)要求、减少SLA服务违例的同时，尽量提高系统资源的利用率，这对资源分配策略提出了挑战．提出了SaaS模式下的基于SLA的资源分配策略：基于对客户请求动态变化的分析，针对“首次租用服务”和“租用服务升级”两种请求类型，提出了一种用户请求与底层资源的映射策略；提出了提高虚拟机重用度的基于SLA的资源效率优化分配算法
