国家统计局数据显示，截至到2016 年年底，我国第二、三产业从业人员已达56,107 万人，占总人口比重达40.58%，呈逐年上升的态势，社会竞争日益激烈，消费者生活节奏不断加快。传统周末节假日一次性购物消费的模式正在渐渐被打破，碎片化消费逐渐成为主流，用户随时随地产生的消费需求需要更快速的地满足，无人零售店无需排队、即拿即走的模式与消费者碎片化的时间更为契合。 随着我国人口结构变迁，80、90 后已成为消费主力人群，整体消费者的消费需求发生了深刻变化。在选择购物场所时，消费者逐渐开始重视消费体验，如购物环境是否舒适，购物流程是否高效合理，商品范围是否覆盖需求等。无人零售无需等待、自助结账的
