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可用的网站是确保用户满意度的关键,而无法使用的网站会带来挫败感和用户不满。 可用性测试已被确认为一种检查用户使用产品的好方法。 但是,在网站等产品的设计阶段,许多设计师都忽略了这一点。 从长远来看,这会给用户带来困难,错误和沮丧,因为创建产品时并未考虑到用户的需求。 可用性测试是探索用户需求并确定用户在使用产品时遇到的问题和挑战的好方法。 让用户参与可用性测试有助于创建以用户为中心的网站。 因此,本研究旨在研究专门为国际学生设计的江苏大学英语图书馆网站。 因此,本研究旨在通过使他们参与可用性测试来确定国际学生的需求以及用户在使用大学图书馆网站时遇到的问题。 在这项研究中,使用了Morae软件进行的用户评估可用性测试来分析数据。 这项研究涉及20位国际学生参与者,其中10位来自中国以外的亚洲国家,另外10位来自非洲国家,并比较了小组在使用JUELW时遇到的可用性问题。 根据经验法则,用户5个就足以帮助研究可用性问题。 因此,本研究可以作为各种图书馆在为用户进行可用性测试时使用的指南,并且还建议图书馆在为其用户(尤其是国际学生)设计图书馆网站时考虑使用。
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