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确定不信任谁和不信任谁是基于IT的非个人化交流中的一项重大决策。 尽管信任和不信任在非人际交往中都有潜在的作用,但是信息系统文献主要集中在信任上,可惜的是,对信任的关注相对较少。 鉴于研究信任和不信任两者的重要性,本研究旨在阐明买卖双方之间非个人化的,基于IT的交易中信任和不信任对经济结果的影响,性质,范围,区别和关系以及相对影响。在在线市场上。 这项研究使用功能性神经影像学(fMRI)工具,通过观察作为信任和不信任基础的大脑活动的位置,时间和水平及其潜在维度,来补充对信任和不信任的心理测量指标。 当受试者与四个在信任和不信任水平上不同的经实验操纵的卖方档案进行交互时,就会识别出信任和不信任的神经相关性。 结果表明,信任和不信任会激活不同的大脑区域并具有不同的作用,这有助于解释为什么信任和不信任是与不同神经系统过程相关的不同构造。 讨论了对性质,区别和关系,维度以及信任和不信任的影响。
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