论文研究 - 职业压力和情绪智力在工作医疗保健和医疗环境中的作用

在本文中，我们调查了职业压力和情绪智力对在手术室部门工作的医护人员绩效的影响。 我们希望，我们的结果将证明对相应的人力资源部门有用，以改进其实践和方法。 我们用自我报告的问卷进行了定性研究，该问卷测量了职业压力和情绪智力。 该调查是针对雅典401总军医院的医疗保健和医疗人员进行的。 然后，我们进行了描述性数据分析，并以工作绩效为因变量进行了回归分析。 我们发现，情绪智力水平和职业压力呈正相关，并且它们都影响绩效。 同时，性别似乎并不影响情绪智力水平或职业压力感。 我们的回归模型使用以下预测变量解释了操作差异的17.6％：手术次数，职业压力和情商水平。 但是，员工参与的操作次数会影响职业压力感。 最后，情绪智力水平和年病假似乎有很强的负相关性。 医院管理人员可以使用我们的研究结果来监控与情绪智力和职业压力有关的许多变量，这些变量似乎会对绩效产生重大影响。