重新定义用户体验1
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2022-08-03
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新兴科技处于一个加速的发展过程，不断渗透并影响人类文明与商业环境的发展进程。
其带来的消费升级让人们生活、学习、工作的协同方式，或是企业参与的服务创新形式、商
业模式，甚至社交环境、社会生活都发生了不同程度的改变。这样的环境为用户体验造就了
更新、更宽、更广的意义，我们看到了更多变化中所产生的全新的设计问题。
面对新技术与设计紧密结合的复杂性和社会环境的不确定性，设计师又将如何迎接行业
变化？企业的新产品、新工具、新服务又将如何引领一个新生活形态的形成，开启新的商业
模式转型之路？
国际体验设计大会（IXDC）于2017年7月12日至16日在北京国家会议中心隆重举行。
大会主题为“重新定义用户体验：文化·服务·价值”，旨在引领企业和从业者从人文与科
技并俱、全方位、多元化的生态样貌角度出发，寻找各种复杂文化现象背后的普遍性，探索
新的服务方式和体验价值准则；驱动设计师掌握不断外延的新兴领域的技术、方法与策略的
应用，成为新时代复合型设计师；更好地运用跨领域思维，搭建商业、科技与设计的桥梁，
推动企业将创新变成现实；协调多维度的体验价值与利益关系，结合产品创新、服务价值体
系、全球性战略与变化的设计产业，建立具有竞争力体验生态与商业模式；并从人文关怀角
度，更好地把人与周边环境以及整个生态体系进行连接和整合，促进人类生活形态与价值的
转变。
本届大会由12场顶级大会演讲、60场跨界主题峰会演讲、119场工作坊、6场设计之
旅、2场Free Talk、90场专家访谈组成，展示近200多个成功实践案例。会上案例均来自全
重新定义用户体验：
文化·服务·价值
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