2019年中国在线知识营销价值白皮书1

【知识营销概述】 知识营销是一种将专业知识和有价值的内容相结合，以影响消费者决策的营销策略。它强调通过分享高质量的信息和洞察，来提升品牌形象，增强消费者对品牌的信任度和好感度，而非直接追求短期销售业绩。广告主普遍认可知识营销的价值，约85%的广告主对这种营销方式持积极态度，其中65%计划在未来增加知识营销的投入，预计有35%的广告主提升比例将超过5%。 【知识营销的核心指标】 在广告主看来，知识营销的核心价值在于公关效应和内容营销的融合，重点在于提升品牌声誉和用户对品牌的信赖。尽管销售结果不是首要的衡量标准，但知识营销的效果评估通常与传播深度、品牌曝光度、用户参与度及口碑建设紧密相关。 【知识用户画像】 知识营销的受众通常具备高学历，本科及以上学历用户占比高达83.2%。他们在职业上多为技术人员、中层管理人员和一般管理人员，其中中高级管理层占比较高，达到66%。这表明知识营销尤其适合针对有一定专业知识需求和决策能力的高价值用户群体。 【知识营销的三大趋势】 1. **用户价值时代**：用户对信息的真实性和信任感需求增加，知识营销因此应运而生，通过提供有价值的内容赢得用户信赖。 2. **广告主探索升级**：广告主不断尝试新的知识营销策略，以提升营销效果，如通过定制化内容、互动体验等方式优化传播逻辑。 3. **典型实践案例**：通过分析成功的知识营销案例，可以从不同角度探讨知识营销的有效实施方式。 【知识的多元价值】 知识不仅在生活、工作和学习中扮演着重要角色，提供实用技能和解决问题的能力，同时也成为娱乐和休闲的一部分。互联网的发展使得知识传播更加迅速，内容更加丰富，但也带来了信息筛选的难度。 【知识获取方式的变化】 移动互联网的崛起使得手机成为获取知识的主要工具，用户可以随时随地获取信息，但这同时也导致了信息过载，用户需要更加高效地识别和筛选有用信息。 知识营销在中国市场呈现出强劲的增长态势，广告主逐渐认识到其在建立品牌影响力和提升消费者忠诚度方面的潜力。随着技术的进步和用户需求的变化，知识营销将更加注重个性化和深度交互，以满足不同用户群体的知识需求。