和提及的是中国银行江苏省分行在2004年进行的人力资源管理改革项目，旨在建立市场化的人力资源管理体制。这个PPT的目的在于让员工全面理解改革，掌握改革的关键点，对改革有正确的认识并做好参与准备。
【部分内容】详细介绍了改革的进展、计划以及改革的背景和总体构想。从时间轴来看，改革自2003年3月至6月开始筹备，成立了改革项目组，并在后续月份逐步推进，包括与咨询公司的合作、全行调研、培训、宣讲以及方案的制定和实施。江苏分行在9月至11月期间进行了项目启动、人力资源诊断、策略建议、职责梳理访谈等一系列活动，计划也在有序进行。
改革的总体构想包括了改革的背景简介、指导思想、总体目标和主要任务。改革的背景中提到了“超级竞争”时代对银行的挑战，银行需要建立核心能力以应对市场的变化，同时银行的经营成果衡量标准也发生了转移，更注重资产收益率、风险控制和客户生命周期利润。在此背景下，中国银行的战略定位是成为领先的高档银行，追求在各个细分市场中的领先地位，并提供创新且个性化的客户服务。
【知识点】：
1. 市场化人力资源管理体制：指将市场机制引入人力资源管理，以提高组织的灵活性和竞争力，适应快速变化的商业环境。
2. 人力资源改革：包括职位分析、绩效考核、薪酬福利、员工发展等方面的调整，以激发员工潜力，提升组织效率。
3. 改革进程：包括项目启动、咨询、调研、培训、方案制定和实施等多个阶段，体现了系统性和连续性。
4. 改革背景：市场竞争加剧，客户需求多样化，银行需调整战略定位，强化核心竞争力。
5. 战略定位：中国银行的目标是成为高档银行，追求在零售和企业客户市场中的领先地位，同时提高客户满意度和盈利能力。
6. 经营成果衡量标准：从传统的资产和利息收入转向风险控制和客户生命周期利润，反映了风险管理与客户价值的重视。
7. 改革成功公式：C=(abd)>X，强调变革的必要性取决于对现状的不满、变革成功的可能性、现实起步措施和变革代价之间的关系。
通过这个项目，中国银行江苏省分行致力于构建一个更加市场化、适应竞争、能够有效响应市场变化和客户需求的人力资源管理体系，以推动银行的长期发展。
