【绿城·创造城市的美丽】是浙江杭州的一家知名地产公司——绿城房地产集团有限公司的企业企划方案,该方案展示了公司的核心理念、发展历程、经营成就、产品特色、品牌建设、公司治理、客户服务以及员工培养等多个方面。
1. **企业理念**:
- 绿城秉持“真诚、善意、精致、完美”的企业理念,致力于为社会创造更多财富,为人们提供安乐美好的居住环境。
- 公司愿景是成为一个具有深厚人文理想的组织,强调“与人为善,仁爱求真”。
2. **发展历程**:
- 自1995年成立以来,绿城在90年代中后期中国市场化改革的背景下,逐渐成长,将“以人为本”融入企业理念。
- 公司产品遍布7省13个城市,不断拓展业务范围。
3. **管理哲学**:
- 董事长宋卫平的管理哲学强调“我们走在正道上”,意味着公司遵循正确的商业伦理和社会责任,将“真诚、善意、精致、完美”落实到企业实践中。
4. **产品与品质**:
- 绿城的产品线涵盖多层公寓、高层公寓、山水别墅、城市精装修公寓和公建配套等,注重品质与创新。
- 公司通过“八大优势”营造产品,实施“加法”法则,确保产品的卓越性。
5. **品牌与声誉**:
- 绿城以品质树立品牌,贯彻“人,是绿城的第一产品”的理念,尊重历史和习俗,并通过“批判会”促进质量改进。
- 公司历年获得了多项房产开发荣誉,展现出强大的市场竞争力。
6. **公司治理**:
- 绿城注重规范化治理,设立理想主义的企业愿景,采取客户优先的品牌战略,拥有优质的土地储备和谨慎的财务策略。
7. **客户服务**:
- 从前期介入到交付后的装修管理,公司全方位关注客户满意度,包括设置工程质量客户监理小组、举办产品说明会、设立客户服务中心等。
- 通过园区文化建设、特色服务和拓展服务,推动企业与客户共同成长。
8. **员工发展**:
- 绿城重视人才引进和培养,提供各类培训,推动员工职业生涯规划,通过绩效奖励计划激发员工工作热情。
9. **企业文化**:
- 月亮和桂花作为企业标志,象征着对自然美和居住理想的追求,反映了公司对美好事物和理想境界的不懈探索。
通过以上各点,绿城·创造城市的美丽不仅是一个地产项目,更是一种生活理念的体现,致力于在快速发展的城市中创造宜居环境,实现人与自然、人与社区的和谐共生。