组织行为学及其学习研究方法.pptx

组织行为学是一门综合性的学科，它源自于行为科学，主要关注个体、群体以及组织在工作环境中的行为模式。这门学科的建立基于三个基础：学科基础、理论基础和方法基础。学科基础主要包括行为科学的各个分支，如政治行为学、教育行为学、医学行为学和犯罪行为学。理论基础则涉及心理学、社会学、人类学等多个领域，而方法基础涵盖了心理分析技术、群体动态分析和社会测量方法等。 组织行为学的概念强调对行为的观察、理解和影响。它不仅关注个体的心理状态，还涉及到群体动态和组织整体。约翰·威根将组织行为学的技能分为五个等级：本本型、本本与情景结合型、能力型、熟练型和专家型，这表明了从理论到实践的不同层次。 学习和研究组织行为学的方法多样，包括观察法、调查法（如谈话法和问卷法）、心理测验法、定性与定量法、案例法、情景模拟法、系统法和试验法。霍桑试验是组织行为学研究的经典案例，通过实验室研究、访谈研究和观察研究，揭示了员工行为与工作环境、管理者期望之间的关系。 霍桑试验在管理科学发展中具有重要意义，它挑战了传统的经济人假设，证明了社会因素和心理因素对员工绩效的影响，强调了人际关系和环境对组织行为的重要性。这一研究推动了后来的人本管理和组织文化的发展。 组织行为学的研究特点在于其对组织结构和层次的分析。组织由个体、相互影响的群体和部门构成，组织行为学旨在研究这些层次上的心理行为规律，并通过预测、解释、控制和引导来优化组织效能。组织行为学的目标是促进人的发展，因为人是实现组织目标的关键，同时组织也是个人价值实现的平台。管理者的人文技能，包括技术技能、人文技能和概念技能，是有效管理的关键，尤其是在协调组织和个人利益时。 组织行为学是一门涉及广泛领域的学科，它的研究和应用对于理解、预测和改变个体与组织的行为至关重要。通过对这门学科的深入学习和研究，管理者可以更好地提升团队效率，创造更有利于员工成长和发展的工作环境，从而实现组织的长远目标。