组织行为学第七章pptPowerPointPrese.pptx

《组织行为学》第七章主要探讨的是正式组织与非正式组织的概念、特点，以及它们在管理实践中的应用。正式组织是通过管理者有计划地建立，具有明确的目标、任务、结构和责权关系，并通过文件明确规定。其基本特征包括目的性、正规性和稳定性。组织理论分为传统的（古典的）组织理论、新古典组织理论和现代组织理论。 1. 传统的组织理论，以马克斯·韦伯为代表，强调层级结构、专业化分工、明确的规章制度和不受个人情感影响的决策过程。而新古典组织理论则主张分权和下属参与决策，引入社会学概念，强调激励和协调。 2. 现代组织理论，如露曼斯和卡恩的研究，关注组织作为开放的社会技术系统，强调系统理论和权变理论，认为组织应随内外环境变化而调整。 组织的基本问题包括管理层次与管理幅度的设定。管理层次是指从最高管理层到基层的层级数量，而管理幅度是指一个主管能有效管理的下属人数。有效管理幅度受多个因素影响，如主管和下属的能力、工作性质、工作程序性、信息手段和工作地点的接近性。 职权是组织赋予管理职位的决策、命令发布和奖惩权力，分为集权与分权。集权意味着决策权集中在高层，而分权则将其分散到低层。过度集权可能导致决策质量下降、适应性减弱等问题，因此组织需要适度分权。分权可通过制度调整和授权来实现。影响集权与分权程度的因素包括经营活动性质和环境、组织规模和空间分布、决策重要性、人员素质和领导风格。 此外，参谋职权作为辅助决策的角色，它不直接指挥，而是为直线职权提供专业建议和支持，有助于提高决策质量和效率。 非正式组织则是自然形成的关系网络，基于个人喜好、情感和共同兴趣，它可以影响正式组织的行为和效率。理解非正式组织的类型、作用和管理策略对于提升组织的整体效能至关重要。例如，非正式组织可以增强团队凝聚力，但可能也会与正式组织目标产生冲突，需要妥善管理。 组织行为学第七章的内容涵盖了组织结构的理论发展、实际操作中的问题及其解决策略，为理解和优化组织管理提供了理论基础和实践指导。