高科技公司的组织架构与知识管理是现代企业成功的关键因素。在从工业经济时代向知识经济时代的转变中，组织架构和知识管理的重要性日益凸显。专业知识可以分为四个层级：认知的知识（know-what）、先进的技能（know-how）、系统的理解（know-why）以及自动自发的创造性（care-why）。这些层次构成了一个员工的知识体系，对于高科技公司而言，拥有这些知识的员工是公司竞争力的核心。
组织专业知识的开发首先依赖于招聘最佳人才，通过强迫密集的早期能力发展来培养他们。采用“推”与“拉”的策略，即提供内部培训和外部激励，持续增加专业挑战，同时实行评价与剔除机制，确保团队的高效运作。例如，微软的5%策略和华邦的3%政策就是对员工进行定期评估，推动他们不断提升。
创新是高科技公司的一大特点，这涉及到个人创新能力的培养。具备创新精神的员工通常具有独特的思维模式，如鲜活思维、观念的流畅性、弹性和原创性，以及对复杂事物的偏好。他们具有独立判断能力、偏执的性格，勇于挑战权威，能接受冲击，以独特的方式解决问题，并且有强烈的动机和兴趣作为驱动力。组织的管理措施应该鼓励这种创新文化，包括招聘具有创新能力的人，制定鼓励创新的价值观和奖励制度，提供晋升机会，给予员工足够的自由度，促进开放沟通。
为了促进知识共享和快速解决问题，高科技公司需要建立学习型组织，实施知识管理。幕僚的角色在这个过程中至关重要，他们需要创造更多的附加值，同时，组织结构应该变得更加精简、顾客导向和分权化，比如倒转的组织结构，将专业人员的知识和能力视为最有价值的资产。网络状的知识结构和团队合作方式成为解决各种工作挑战的有效手段。
组织架构设计上，可以采取垂直或水平两种方式。垂直设计强调建立参与式组织文化，增加控制幅度，减少管理层级，适合参与度高的扁平组织。水平设计则包括功能式设计和SBU（战略业务单元）式组织，前者适用于稳定的环境，后者则具有快速响应能力，以产品、服务和顾客进行分类，更适用于高参与度的扁平组织。
管理风格上，控制导向和参与导向各有优缺点。控制导向通常初始成本较低，但后续成本可能上升，适合检验品管哲学，但在快速变化的环境中可能显得反应迟钝。参与导向强调附加值，鼓励员工自我检查和一次性做好，更适应高劳动力成本、国际竞争和复杂环境，有利于创新和员工留存。
高科技公司的组织架构与知识管理是其竞争力的关键，通过合理的设计和管理策略，可以激发员工潜力，促进创新，提高效率，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。
