网络营销2017年助理电子商务师PPT.pptx

网络营销是21世纪商业活动中不可或缺的一部分，它涵盖了企业如何利用互联网技术进行市场研究、产品推广、销售和服务。在2017年的助理电子商务师培训中，重点讲解了网络营销的多个核心概念和策略。 首先，网络营销知识强调了市场营销的基础，即在不断变化的市场环境中，通过满足消费者需求和实现企业目标来开展的商业活动。这一过程涵盖了市场调研、目标市场选择、产品开发、定价、分销、促销、服务等多个环节，本质上是商品交换的过程。市场营销不仅涉及流通领域的活动，还涉及生产前和售后的各个环节，消费者是整个流程的起点和终点。 其次，市场营销有四大基本功能：交换功能，确保产品从生产者流向消费者；物流功能，涉及产品的存储和运输；便利功能，简化交易过程；示向功能，帮助消费者了解和选择产品。这些功能共同促进市场的有效运作。 接着，4Ps营销组合（产品、价格、地点、促销）是传统市场营销的基石，而在网络营销中，这四个元素依然重要，但需适应互联网环境。产品策略关注线上产品的特性，如虚拟化、个性化；价格策略涉及在线定价策略，如动态定价；分销渠道策略涉及电子市场和第三方电子商务平台；促销策略则涵盖了电子邮件营销、论坛营销、博客营销等新型方式。 在网络营销中，其特点如跨时空性、多媒体性、互动性、个性化等，为企业提供了更广阔的操作空间。例如，通过网络调查和消费者行为分析，企业能更精准地制定营销策略。网络营销内容广泛，包括市场调查、产品和服务策略、价格策略、渠道策略以及促销策略等，旨在提升销售和市场占有率。 相对于传统营销，网络营销的优势明显，如互动性强，便于全程目标管理；成本降低，效率提高；销售增长，市场占有率提升；并能更好地服务顾客，满足个性化需求。这些优势源于网络营销理论的创新，如4Ps与4Cs（顾客需求、顾客成本、购买便利、沟通）的整合营销理念。 搜索引擎营销是网络营销的关键部分，涉及搜索引擎登录、优化、关键字广告和内容定位。搜索引擎登录是将网站提交给搜索引擎以便被发现；搜索引擎优化（SEO）通过调整网站结构和内容以提高搜索引擎排名；关键字广告是购买关键词，使广告在搜索结果中出现；而内容定位则允许专业网站与搜索引擎合作，定向展示相关广告。 总结来说，网络营销是企业利用互联网技术和工具实施的全面营销活动，包括对市场、消费者、产品、价格、渠道和促销的深入理解和策略应用。搜索引擎营销作为其中的重要一环，帮助企业利用搜索引擎提升品牌知名度和销售效果。随着互联网技术的不断发展，网络营销的策略和实践也在持续演进，要求专业人士持续学习和适应新的市场环境。