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管理咨询客户开发八句真言讲义.pptx
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管理咨询
第四章 客户开发
八句真言
管理咨询:如何与客户沟通
非常
,
非常地善解人意
彻底了解他的需要
彻底了解他的困难
彻底了解他的问题
什么叫服务
?
想出非常
,
非常聪明的办法
满足他的需要
排除他的困难
解决他的问题
什么叫服务
?
非常
,
非常地心甘情愿
服务
,
是我们这个行业的本质
服务
,
是所有商业工作的本质
服务人的能力
,
是你最大的本钱
服务人者
,
人恒服务之
什么叫服务
?
运筹帷幄胜千里 一
见钟情两欢愉
专心致志倾耳听 展现
自我真情意
勾起对方好兴趣 把
握谈判好时机
深度挖掘新项目 消除
抗拒招数奇
客户开发
8
句真
言
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