【电子商务第七章.pptx】主要探讨了企业信息化管理和电子商务应用的相关内容,涵盖了企业与政府组织的信息化、企业信息化的构成和发展阶段等多个方面。
一、企业信息化管理
企业信息化是运用电子信息技术,提升企业的竞争力和现代化水平。它涉及到产品创新、生产自动化、管理信息系统和决策支持系统的构建,以优化信息流,提高管理效率和市场响应速度。企业信息化管理的核心是管理信息流,确保数据的快速处理和流畅传递,以驱动企业的运营。政府组织的信息化,即电子政务,旨在利用信息技术改善政府职能,提高政务处理效率,实现内部管理、信息发布、信息交换和公共服务的电子化。
二、企业信息化的构成
1. 计算机网络基础设施建设:这是企业信息化的基础,包括局域网、广域网和互联网的建设。
2. 生产制造管理系统的信息化:从单台计算机应用到企业范围内的集成系统,再到企业间的信息集成和资源优化。
3. 企业内部业务管理信息化:通过信息技术实现各环节的集成,优化资源配置,提高管理效率和竞争力。
4. 企业内外部信息资源的利用:共享内部各部门数据和外部市场信息,以做出更有效的决策。
三、企业信息化的发展阶段
1. 初级信息化阶段:主要建立网站,通过电子邮件沟通。
2. 内部信息化阶段:实施办公自动化、MIS、财务系统、CAD/CAM等。
3. 内部信息化资源整合阶段:集成企业内部系统,整合信息资源。
4. 外部资源利用整合阶段:通过互联网与其他企业协同,实现信息共享。
5. 电子商务与协同商务阶段:企业通过供应链管理和客户关系管理的整合,实现资源的灵活利用,提高适应性。
这些阶段体现了企业从简单的信息化工具应用到全面的业务流程重塑和协作模式创新的过程。电子商务与协同商务的兴起,推动了企业从拥有资源到共享资源的转变,增强了企业的灵活性和市场应变能力。在这个过程中,企业需要不断适应技术发展,改革业务模式,以实现持续的竞争力提升。