企业版教练技术.pptx

【企业版教练技术】是一种以引导和启发为主的管理方法，旨在通过有效的沟通和提问，激发员工的潜力，提升他们的自我认知和工作效率。该技术源于20世纪70年代的网球教练添·高威，他发现通过调整运动员的心态，而非仅仅传授技术，可以显著提高学习效果。这种理念后来被引入到企业管理领域，形成了现代的企业教练技术。 在实际运用中，教练技术强调发问和心态的调整。例如，面对下属未能按时提交分析报表的情况，传统的反应可能是责问或批评（选项A或B），但教练技术提倡更具建设性的对话（选项D），通过询问下属面临的困难，表达支持和理解，从而帮助他们找到解决问题的方法。 "目不见睫"的概念提醒我们，管理者往往容易看到他人的问题而忽视自身的问题。因此，教练技术鼓励领导者具备全面的视角，包括对自身的反省和改进，同时要关注眼前（近视）与长远（远视）、外部（外视）与内部（内视）、前瞻（前视）与回顾（后视）的平衡。 在管理员工时，了解下属的真实需求至关重要。根据提供的信息，下属的需要与上司的期望可能存在差异。例如，上司可能更看重收入、晋升机会等，而下属可能更关注被欣赏、归属感等情感层面的需求。满足这些需求有助于建立更强的团队协作和信任。 “调适性领导”是由金纳·海菲兹提出的，与传统的“技术性领导”不同，它不提供现成答案，而是创造环境让团队成员面对问题，激发自我调适，以适应不断变化的环境。这种领导方式鼓励创新和角色的转变，挑战既有的规范，促进组织的成长。 教练技术的起源可以追溯到添·高威的网球教学实验，他通过改变学员的心态，让他们从“不会”变为“会”。此后，这种技术在企业界得到广泛应用，如AT&T、IBM等大公司。心理学NLP的学者进一步丰富了教练技术，使其成为涵盖个人成长、家庭关系、情绪管理等多个领域的专业学科。 教练技术的流行和被广泛接受，如杰克·韦尔奇这样的杰出领导者将其视为提升领导力的关键，证明了其在提升组织绩效和个人发展方面的巨大价值。教练技术现已成为一个独立且快速发展的职业，越来越多的企业和个体寻求教练的支持以实现自我提升和团队优化。