自考软件项目管理整理.doc

【文档标题】：“自考软件项目管理整理.doc” 【文档描述】：该文档可能是针对自学考试的软件项目管理课程的学习资料，涵盖了项目管理的核心概念、流程、团队建设、沟通、风险管理等多个方面。 ：“资料” 【主要内容】：这份资料涉及到的软件项目管理知识点如下： 1. **工程管理对象**：工程管理的对象是工程本身，包括项目的规划、执行、监控和收尾等全过程（A）。 2. **工程特点**：工程具有特殊性、时限性和目的性，但不具有重复性（B）。 3. **工程利益相关者**：对工程结果感兴趣并受其影响的个人或组织称为工程利益相关者（C），他们可能包括客户、投资者、团队成员等。 4. **资源投入与工程生命期**：随着工程的推进，资源的投入通常先增加后减少（C）。 5. **工程收尾工作**：收尾工作主要是为了工程的顺利交接和总结经验（D）。 6. **工程管理基础**：工程经理是工程管理的核心，是工程管理的基石（A）。 7. **权力最大的组织形式**：在工程型组织结构中，工程经理的权力最大（B）。 8. **责任分配矩阵**：在工程管理中，用以明确任务和责任人对应关系的图表称为责任分配矩阵（D）。 9. **高效工程团队特征**：团队成员角色明确、沟通顺畅和士气高昂是高效团队的标志（B）。 10. **沟通与争端解决**：缺乏沟通和未解决的争端会导致工程团队效率低下（C）。 11. **冲突解决策略**：除了避免冲突，正视、缓和、竞争也是常见的解决方法，其中正视是最直接的应对方式（A）。 12. **经济可行性分析**：包括经济效益、社会影响等方面，技术成熟度和管理方法不在其列（A）。 13. **招标文件的重要性**：招标文件是投标和评标的依据，也是合同的重要组成部分（A）。 14. **软件合法性**：与软件产品相关的合法性条款主要涉及软件著作权（B）。 15. **用户需求**：用户需求包括功能、数据需求、操作方式等，不包含软件自身安全性（B）。 16. **需求变更控制**：变更控制流程包括变更评估、提出变更和实施变更，不包括重新进行需求分析（D）。 17. **关键路径**：关键路径决定工程的最早完成日期，且可能随项目进展而变化（A）。 18. **工程进度方案**：主要目的是指导工程的具体实施（B）。 19. **绘制网络活动**：绘制时应考虑活动逻辑关系和事件编号，但不必考虑箭线长短（D）。 20. **资源方案**：编制资源方案是为了确定完成工程所需的资源和成本估计（B）。 21. **成本估算与预算**：成本预算是基于成本估算进行的，更精确地确定总成本，而成本估算则为预算提供基础（A）。 22. **影响成本因素**：工程成本通常与工期、质量目标和活动复杂度正相关，资源数量对成本影响较大（B）。 23. **风险管理**：最重大的风险通常出现在计划和实施阶段（B）。 24. **风险转移**：通过签订合同将风险转移给另一方是风险转移的例子（D）。 这些知识点涵盖了工程管理的基础概念、团队协作、资源管理、成本控制、风险管理等多个重要方面，对于理解和实践软件项目管理至关重要。