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方案-集团信息化战略规划建议书.doc
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重庆 XXXX 集团公司
信息化建设中长期规划建议书
编制日期:2014 年 12 月 25 日
2
目录
5.2....................................................................................................................2015 年 XXXX 信息化实施计划
.......................................................................................4 重庆 XXXX 集团公司信息化建设中长期规划建议书
..............................................................................................................................................................................3
前言: ..................................................................................................................................................................3
一、 XXXX 公司信息化建设现状分析 ...............................................................................................................4
1.1XXXX 公司信息化建设的环境基础分析.............................................................................................4
1.2XXXX 公司信息化系统建设现况分析...............................................................................................12
1.3XXXX 信息化建设的有利条件...........................................................................................................17
二、 XXXX 公司信息化发展战略与定位 .........................................................................................................19
2.1 将信息化建设作为鑫源公司管理创新的主攻方向 .........................................................................19
2.2 推动建立符合企业经营方针的信息化发展战略 .............................................................................21
2.2 形成有效的信息化战略规划动态管理机制 ......................................................................................23
2.3 明确信息化管理部门的业务定位和发展模式 .................................................................................24
三、 XXXX 公司关键业务协同管理平台建设规划 .........................................................................................26
3.1 客户关系管理(CRM)协同平台......................................................................................................27
3.2 产品开发协同管理平台(PDS) .......................................................................................................28
3.3 供需链协同管理平台(集成 ERP) ..................................................................................................29
3.4 质量管理(QMS).............................................................................................................................30
3.6XXXX 经营决策管理平台(COC)...................................................................................................31
四、 XXXX 信息系统架构建设规划 .................................................................................................................32
4.1XXXX 信息系统架构的设计思路.......................................................................................................32
4.2XXXX 信息系统的技术架构...............................................................................................................33
4.3XXXX 信息系统应用架构...................................................................................................................37
4.4XXXXIT 治理架构 ...............................................................................................................................38
4.5XXXX 信息化建设实施策略...............................................................................................................41
4.6XXXX5 年信息化建设投资项目与运维费用概算建议.....................................................................43
五、 XXXX 信息化 2015 年度工作计划 ...........................................................................................................45
5.1 2015 年 XXXX 信息化总体目标................................................................................................455
六、 需决策的问题 ..........................................................................................................................................46
3
重庆 XXXX 集团公司信息化建设中长期规划建议书
前言:
根据前期调研结果,对于 XXXX 公司的信息化建设,我们得出结论不容乐观。简而
言之,相对于鑫源工业集团的经营发展目标,现有的信息化建设水平还处于行业后进状态,
无法满足企业进一步发展的需求。为此,有必要通过加强经营发展模式的研究,进一步明
确企业关键业务的能力提升目标,持续推进相应的业务架构分析和优化改进活动,着力调
整企业信息化建设的投资策略,并以此为基础,建立重庆鑫源工业集团信息化建设中长期
规划。更为重要的是,集团所属各子公司应根据规划内容,确保年度预算的落实,分步实
施相应的系统建设项目,以达到逐步提升 XXXX 集团信息化建设水平的管理改进目标。
需要说明的是,本规划建议书是在针对控股公司集团所属各企业以及集团公司主要管
理部门进行初步调研后完成的,由于 XXXX 公司下属各子公司具有各自不同的经营方向,
并处在不同的发展阶段,照例应该分别提出各自的信息化建设规划书。但通过调研,我们
发现各子公司虽有差别,但在信息化建设方面也存在很多共同的阶段性特点。故本规划建
议书采用针对共通的部分统一表述、有明显差别的地方分别加以说明的方法,由此形成
XXXX 整体的信息化建设规划建议书。由于本文是以建议书的方式提出的,并不宜作为
XXXX 公司正式的信息化建设的中长期规划。为此,建议各子公司和集团运营管理部门根
据本文的建议内容,通过组织严谨的研讨活动,以形成各自具有约束作用的正式文件。
4
一、XXXX 公司信息化建设现状分析
XXXX 公司的信息化建设虽已具有一定的基础,但和行业领先企业相比,整体上还处
于认识淡漠、基础薄弱的初级发展阶段。这是因为,鑫源公司和其他很多民营企业一样,
绝大部分关键业务,还处于传统制造业的专业化发展阶段,虽然已开始推动精益管理活动,
但企业内部通过搭建企业级的协同流程,以提升关键业务整体效率的意识和推动能力还相
对薄弱。也就是说,企业推动信息化建设的环境条件并不理想。因此,为进一步明确信息
化建设的发展方向,并制定出切实有效的改进措施,首先应对现有信息化建设的环境现状
作出全面分析,以达到实事求是、有的放矢的效果。
1.1XXXX 公司信息化建设的环境基础分析
众所周知,现代大型制造企业为了实现管理转型,必须加强信息化基础建设,但推动
信息化建设,需要先进管理理念的引导,需要各种现代信息技术的支持,但更重要的是,
需要在企业内部形成管理创新的良好氛围,以及能确保变革方案顺利落地的管理机制。甚
至可以说,一个企业对于信息化建设重要性的认知水平,代表着这个企业的创新管理水平。
通过调研发现,在推动信息化建设方面,XXXX 公司还存在如下主要的消极现象:
1、 如果按照德国对于工业发展阶段的区分方法,可将传统制造业分为工业 1.0(流水线
和批量生产)、工业 2.0(精益生产)、工业 3.0(协同管理)以及工业 4.0(网络化、智
能化)四个时代。当前中国的民营企业都已无可避免地迎来了工业 4.0 的发展时代,但
是,任何一个希望在行业竞争中得以生存的企业却无法绕开前面三个发展阶段,必须在
做好工业 1.0、2.0、3.0 的同时,开始学习如何适应工业 4.0 时代的课题。因此,鑫源
的管理层和经营层必须清晰地认识到这种外部竞争环境的变化,应始终保持强烈的忧患
意识和急迫的追赶姿态,但本人在和鑫源各部门的交流过程中,还没有明显地感受到这
5
种急迫改进的环境氛围。
2、 信息化建设尚未真正成为企业的发展战略重点之一,企业经营层对于加强信息化建
设的重要性虽有认识,但对于应该如何把这种意识转换为实际的企业竞争力,尚缺乏明
确的推进方针、实施策略和必要的实践经验。
3、 中高层领导使用信息化工具提升业务的愿望(想不想)、意识(是否很想)、能力(会
不会)对于管理信息化的成败将起决定作用。实践证明,如各关键业务的主管领导不主
动参与需求挖掘、解决方案论证等基础工作中去, 则必将导致投入效果不佳甚至项目实
施失败的严重后果。在鑫源,有部分领导、业务骨干还没清晰地认识到管理信息化就是
他们自己必须掌握的必修课程,还认为这些主要是 IT 部门和 IT 公司的事、认为自己无
需亲自主导此类融合创新过程、完全没有意识到不懂信息化就是自身发展的致命短板,
此类错误认识,对于企业的管理转型目标都是极为不利的,必将成为鑫源推动企业信息
化建设的主要障碍。
4、 企业在构建关键业务架构时,主要关注的是专业化硬件能力建设的基础投入,而在
事关各关键业务的过程控制和经营决策能力的“办公生产线”建设方面,尚缺乏足够的
关注和必要的投入,存在明显的软硬不平衡的发展瓶颈。
5、企业各项关键业务的标准化基础管理水平较低,导致系统化建设方案难以顺利落地
和顺畅运营,其中,最为突出的是各类主数据管理基础较为薄弱,需要在数据定义、数
据变更管理、审阅和发布以及同步处理方面建立严谨的流程。
问题是,为什么会出现上述消极现象呢?通过调研我认为,其主要原因在于企业经
营管理决策模式以及创新管理机制方面。
1.1.1 企业战略目标管理和目标分解现况
企业的基本功能在于产品营销和管理创新,前者是为了确保企业当前的正常运营,而
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wangyq0517
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