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智能门店管理系统解决方案.doc
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2023-07-10
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智能门店管理系统解决方案.doc
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目 录
1.项目背景 ........................................................................................................................................3
2.项目需求分析 ................................................................................................................................3
3.设计原则及依据 ............................................................................................................................5
3.1 设计原则..............................................................................................................................5
3.2 设计依据..............................................................................................................................6
4.系统方案设计 ................................................................................................................................7
4.1 总体设计思路......................................................................................................................7
4.2 系统组网架构......................................................................................................................7
4.3 详细设计说明......................................................................................................................8
4.3.1 企业总部管理中心...................................................................................................8
4.3.2 门店...........................................................................................................................9
4.3.3 网络带宽规划.........................................................................................................14
5.系统功能应用 ..............................................................................................................................14
5.1 直观的图形化操作............................................................................................................14
5.2 事无巨细的可视化远程管理............................................................................................15
5.3 轻松的自动巡店................................................................................................................17
5.4 便捷的语音沟通................................................................................................................17
5.5 即时的图片快速抓拍........................................................................................................18
5.6 精准的客流数据与定制报表推送....................................................................................18
5.7 随时随地的移动客户端应用............................................................................................19
5.8 严谨周到的系统管理........................................................................................................19
5.9 完善的二次开发................................................................................................................21
6.方案特色 ......................................................................................................................................22
6.1 高清体验............................................................................................................................22
6.2 低带宽传输........................................................................................................................22
6.3 设备安装调试便捷............................................................................................................22
6.4 强大的统计分析能力........................................................................................................22
6.5 多系统融合........................................................................................................................22
7.主要设备性能指标 ......................................................................................................................23
7.1 智能门店管理服务器与软件套包....................................................................................23
7.2 NVR1821-32HD 网络录像机...........................................................................................23
7.3 NVR1822-16HD 网络录像机...........................................................................................25
7.4 NVR1822-16HDA 网络录像机 ........................................................................................26
7.5 NVR1825-9HD 网络录像机.............................................................................................28
7.6 NVR1825-4HDA 网络录像机 ..........................................................................................29
7.7 IPC421 高清高速球型网络摄像机 ..................................................................................30
7.8 LC211/LC2240 高清半球网络摄像机 .............................................................................33
7.9 IPC213/IPC232 高清半球网络摄像机.............................................................................34
7.10 D3-AW 高清红外枪型网络摄像机................................................................................35
7.10 PC2 客流感知仪..............................................................................................................37
1.项目背景
随着现代化企业的不断发展,门店等分支机构在不断增多,这不仅大大增加了现场管理
的工作量,同时也对管理的有效性提出不小的挑战。特别是现场管理,由于企业门店一般都
数量较多且地域分布广,传统的人工巡店需要投入大量人力,不仅管理难度大、成本高且反
馈不及时、效率低下,而且也难以快速精准的掌握门店盈利的核心原因。一直以来企业都在
依靠各地门店销售报表的商品销量信息作为门店分析与管理的主要依据,甚至基于此制定营
销策略,而单纯的销量信息显然无法为门店终端这一企业市场营销重要环节的策略制定提供
主要支撑。
如何深入了解门店的运营状况,使门店能良好安全的运营,是必须要解决的难题。
2.项目需求分析
分支机构不断的增多,给企业的日常管理带来不少的挑战:
1、 管理人员
现场管理是企业的基本管理形态,为了达到有效的现场管理, 企业往往会投入大量的
人力进行巡店,由于周期长、效率低、反馈不及时、还可能错过很多有价值的现场情况,当
然付出的成本也非常高。
2、 企业总部
连锁门店是否车水马龙还是门可罗雀?不清楚客流统计状况,就不能分析出是商品不吸
引人,工作人员不努力,还是由于选址或推广的原因导致客流稀少。只有了解真实的情况才
能帮助企业做出正确的决策,可以快速行动,把握商机。
针对以上现状,我们需要为 XXXX 集团构建一套更直观、更扁平、更及时的远程可视
化智能门店管理系统,以提升管理效率,降低时间成本和财务成本。为实现这一目标,本次
承建的智能门店管理系统可以实现如下功能特性:
1、极其便捷的操作
系统采用领先的 B/S 架构,不需要在指定场所以及客户端使用,可在任何有互联网的情
况下利用浏览器访问。另外,便捷的移动客户端,更可随时随地利用手机或平板电脑了解门
店运营的即时情况。
B/S 架构主界面
2、直观的图形化界面
系统支持在线电子地图,企业所有的分支机构都可在地图上一览无遗。
3、真实的高清即时视频
管理人员可借助地图打开并实时浏览高清视频,可随时抓拍高清图片与下载录像。总部
还可以与一家或者多家门店进行语音沟通,提高日常沟通效率。
4、强大的智能分析
支持客流统计应用,人数统计精度可达到 98%以上。系统强大的统计分析能力,可得
到各类丰富的数据报表。
多样化的报表
5、严密的安全机制
系统可以根据企业的实际组织架构,灵活的制定不同用户的使用权限,并且能够细化到
各个功能模块的权限划分。
6、开放的多系统整合
通过开放系统的 SDK 包,可实现与企业总部已有或准备上线的业务系统无缝对接,为
业务系统提供有效的视频及图片等基础数据,提升业务系统的实战能力。
3.设计原则及依据
3.1 设计原则
本方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。并综合考虑施工、
维护及操作因素,并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容
是系统的、完整的、全面的;设计方案具有科学性、合理性、可操作性。其具有以下原则:
1、先进性与适用性
采用科学的、主流的、符合发展方向的技术、设备和理念,系统集成化、模块化程度高。
设计合理,架构简洁,功能完备,切合实际,能有效控制和提高工作效率,满足动态巡店和
业务工作的实际需求。系统的技术性能和质量指标达到国际领先水平;同时,系统的安装调
试、软件操作使用又应简便易行,容易掌握,适合中国国情和本项目的特点。该系统集国际
上众多先进技术于一身,体现了当前计算机控制技术与计算机网络技术的最新发展水平,适
应时代发展的要求。
2、经济性与实用性
在先进、可靠和充分满足系统功能的前提下,体现高性价比。采用经济实用的技术和设
备,充分利用现有资源,综合考虑系统的设计、建设、升级和维护。充分考虑用户实际需要
和信息技术发展趋势,根据用户现场环境,设计选用功能和适合现场情况、符合用户要求的
系统配置方案,通过严密、有机的组合,实现最佳的性能价格比,以便节约工程投资,同时
保证系统功能实施的需求,经济实用。
3、可靠性与安全性
系统采用成熟的、稳定的、完善技术设备,系统具有一致性、升级能力,能够保证全天
候长期稳定运行。在系统故障或事故造成中断后,能确保数据的准确性、完整性和一致性,
并具备迅速恢复的功能,同时系统具有一整套完成的系统管理策略,可以保证系统的运行安
全。
4、开放性
以现有成熟的产品为对象设计,同时还考虑到周边信息通信环境的现状和技术的发展趋
势,可以与 POS 系统、灯光、消防、防盗、业务系统实现联动,具有网络通讯口,可实现
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