年度计算机信息网络中心工作总结.doc
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2022-06-27
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年度计算机信息网络中心工作总结
核心提示：进一步部加强了校园网络信息的管理，建立了网络安全巡查服务
制、网络信息员培训制、进一步完善了《四川师范大学网络与信息安全类突
发公共事件应急预案》及其网络运行保障机制。
校园网络管理与维护方面
1、进一步部加强了校园网络信息的管理，梳理了国家到学校有关网络的法
规，修定了《四川师范大学信息网络管理责任书》，建立了网络安全巡查服
务制、网络信息员培训制、进一步完善了《四川师范大学网络与信息安全类
突发公共事件应急预案》及其网络运行保障机制。
2、为各学院部门提供了安全技术操作规范与指南，组织了 3 次全校性的网
络安全巡查与服务，组织了 2 次全校性的网络信息员及相关负责人的培训，
编写了培训讲义。通过这些有效的方法和工作，保证了学校各类大型活动、
国庆 60 周年、寒暑假等重大节日的网络信息通畅与安全，确保了本年度无
重大信息安全事故发生。
3、本年度客户服务部完成三个校区 8000 余次电话网络咨询服务，1200 多
次上门网络服务，包括教学办公区、学生区、家属区。通过中心内部使用协
同办公系统对网络维护工作做了详细记录，为用户建立了电子档案，方便网
络故障查询。协调电信、移动等营运商，做好校园网络管理，电信营帐系
统、BIMS 系统、端口分配、帐号开通等业务办理。
4. 在本年度制定和完善的部门工作制度与各种业务的流程，按照各种业务办
理流程在协同办公系统中设置了各种日常业务。实现了对业务的流程处理、
查询、跟踪和记录。同时又革新现行的日常维护工作方式为区域负责制，通
过对所有网络区域的划分，让日常维护人员各负其域来提高管理和服务的质
量。
5. 5 月份，中心根据深入实践科学发展观的总体要求，分别对计算机学院、
基础教育学院、教务处、招就处、图书馆等相关单位开展了网络运行与维护
的调研，深入了解了各个部门的网络需求与意见，针对各个单位中心都给出
了具体的网络解决方案。
6. 由于校本部和东校区、明珠园的网络用户的日益增多，两校区相继在今年
的 10 月和 11 月分别开始出现网络带宽紧张的现象，给广大师生的日常工作
和学习造成了一定的影响。网络中心客户部积极与中国电信联系、制定扩容
方案，配合电信人员分别在第一时间对这些区域的核心交换机的链路做了扩
充，增加了容量，保证了网络用户的正常使用。协调与技术维护工作还包括
明珠园小区的网络扩容，以及桃李园 1、2 栋和槐园 5 栋三栋家属区等。
校园网络基础建设
1、本年度为配合新校区和狮子山校区部分楼栋拆迁和新建，涉及大小网络
工程十余项。完成了老行政楼的拆迁、四教学楼、第二三行政办公区（原物
理实验楼、五教学楼）、新校区研究生宿舍等网络基础设施的规划建设工
作，保证了学校管理、招生、教学及科研工作的需要。此外，在国庆前夕紧
急对学生区电视进行了全面检修，确保了国庆 60 周年的电视信号收看。
2、对学校新校区与狮子山校区网络中心机房进行了规范性的建设与搬迁改
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