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浅析ERP系统在企业中的应用—开题报告.doc
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浅析ERP系统在企业中的应用—开题报告
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一、选题的依据及意义
谈到 ERP 在企业中的应用,有一句话在业界广为流传:“上 ERP 找死,不
上 ERP 等死”。这句话难免有些消极片面,但也揭示出了 ERP 系统在我国企业
应用成功率不高的问题。
面对世界范围内企业间的残酷竞争,我国企业要在竞争中生存,发展,壮
大,不得不提高自身的管理水平。而推行信息化管理是企业提高管理水平的有
力手段,故 ERP 系统在企业中的应用成为大势所趋。
面对 ERP 系统在我国企业应用成功率低的伤痛,我通过深入企业实习考查 ,
实地调研,发现了 ERP 系统在我国企业应用中出现的一些问题,并积极寻找解
决方案,故做此课题,希望为企业的 ERP 系统应用提供参考借鉴,解决 ERP 系
统在企业应用中遇到的一些问题,对提高 ERP 系统在企业中应用的成功率有所
帮助。
二、 国内外研究现状及发展趋势
ERP 的概念是由美国 Gartner Group 公司(1990)在其发表的以《ERP:下
一代 MRPⅡ 的远景设想》为题的研究报告中第一次提出的,其主要内涵是“打破
企业的四壁,把信息集成的范围扩大到企业的上下游,管理整个供需链,实现
供需链制造”。美国 M.Lynne Marcus 博士在 2000 年对 ERP 系统的定义为“ERP
系统整合了采购、销售、库存、财务和人力资源的资料,使组织的接单、采购、
生产、出货以及产生财务报表等企业流程自动化,让管理者可以及时控管组织
里的人、物和资金等资源”。美国生产与库存管理协会(APICS)对 ERP 的另一
种定义为“一个会计导向的信息系统,是用来确认、规划为了接受、制造、运送
和结算客户订单所需的整个企业的资源”。南亚塑胶公司 ERP 系统规划与推动负
责人简泽民(2010)先生在其编著的《企业 ERP 成功之道》一书中指出 ERP 是
“着眼于订单满足及生产、物料计划(MRP),扩充至订单管理、财务管理、人
力资源管理及产能规划等功能(MRPⅡ),再发展为会计导向的整合性企业信
息系统(ERP),最后扩充至连接供应链管理( SCM)与顾客管理(CRM)
的延伸性企业信息系统(EERP 或 ERPⅡ)”。四者从信息集成,企业流程,会
计,发展阶段四个方面对 ERP 系统的概念进行了阐述。
就 ERP 系统在全球的应用状况,Panorama Consulting Group(光华咨询集团)
(2009)公布的《ERP 实施调查报告》收集了实施 ERP 系统的全球 1322 家机
构的信息。调查显示:“93%的机构 ERP 实施时间超过预期;59%的机构的实施
成本超出最初假定;13%的机构代表声称对他们机构的软件实施非常满意;
38%的机构代表提出缺乏雇员的支持是 ERP 实施团队面临的最大挑战;57%的
参与者表示遭受经营整顿;只有 21%的机构达到他们项目收益的 50%或以上”。
而就我国的 ERP 应用情况,根据 ITPUB(2010)公布的“调查:企业 ERP
系统建设分析”显示:“目前 50.7%的企业拥有 ERP 系统”。可见,我国已有一半
以上的企业走上了信息化管理的轨道。管理学博士研究生刘鸿宇和北京师范大
学心理学院硕士研究生高岚(2010)在合著的《企业应用 ERP 存在的问题及对
策探讨》一文中写道“从我国的 ERP 应用来看,特大型、大型工业骨干企业有
5000 多家,年营业收入 500 万元人民币以上的企业有 30 多万个,目前已经实施
或准备实施 ERP 的特大型、大型骨干企业约 1000 家,中小型企业约 3000 家”。
同时文中也指出“成行业的大面积推广应用还很少” 、“从总体上来说我国 ERP
应用还处在起步阶段”。经济师张爱成(2010)在《中小企业 ERP 应用中的相关
问题研究》一文中写道:“在占我国企业总数 99.8%的 4200 多万户中小企业中
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