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客户关系管理系统详细设计报告(附数据字典).doc
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客户关系管理系统详细设计报告(附数据字典)
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CRM 系统
详细设计报告
1. CRM 模块 模块
1.1 我的客户
【我的客户 功能项信息】
功能代码 功能说明 所属模块 参数值
application
浏览并操作数据 CRM 模块 业务表名:个人客户
信息
【显示风格】:仅表格
【明细表框架结构】
垂直显示
主表显示比例 50%
显示主表详细信息
【查询语句】:V 个人客户信息
【个人客户信息显示格式】
字段名 显示名 显示宽度 表达式 扩展操作 截断
是否有商机 商机
1 0
客户简称 客户名称
5 0
主联系人 联系人
3 0
办公电话 办公电话
10 0
移动电话 移动电话
10 0
最近联系时间 最近联系日期
6 0
客户状态 客户状态
4 0
客户类型 客户类型
4 0
客户关系 客户关系
4 0
熟悉程度 熟悉程度
4 0
拥有者 所有人
3 0
【个人客户信息 查询字段设置】
顺序号 字段名称 显示名称 数据类型
【查询表单】:查询
【UISCRIPT】:
//基础代码结构
var DataGridObj = new DataGrid(DataGrid1);
DataGridObj.Refresh();
DataGridObj.setColumnStyle('0','','center','');
DataGridObj.setColumnStyle('1','','center','');
DataGridObj.setColumnStyle('6','','center','');
DataGridObj.setColumnStyle('7','','center','');
DataGridObj.setColumnStyle('8','','center','');
DataGridObj.setColumnStyle('9','','center','');
DataGridObj.setColumnStyle('10','','center','');
【个人客户信息 明细表列表】
表名 显示名 格式 关联 显示 级联删
除
更新 添加 菜单
联系人 联系人 自定义 客 户 名
称 -> 客
户名称
1 0 0 0
(local)
@v 管
理架构
管 理 架
构
表单 管
理架构
客 户 名
称 -> 客
户名称
1 0 0
客 户 信
息
客 户 信
息
自定义 客 户 名
称 -> 客
户名称
0 0 0
THEEV
ENT
计划 自定义 客 户 名
称 -> 客
户名称
1 0 0 0
联 系 记
录
活 动 记
录
自定义 客 户 名
称 -> 客
户名称
拥有者-
> 拥 有
者
1 0 0 1
添 加 活
动记录
商机 商机 自定义 客 户 名
称 -> 客
户名称
1 0 0
客 户 商
务信息
商 务 信
息
表单 客
户 商 务
信息
客 户 名
称 -> 客
户名称
0 0 0
客 户 潜
在需求
潜 在 需
求
自定义 客 户 名
称 -> 客
0 0 0
户名称
客 户 竞
争对手
竞 争 信
息
表单 竞
争信息
客 户 名
称 -> 客
户名称
1 0 0
报价 报价 自定义 客 户 名
称 -> 客
户名称
1 0 0
合 作 伙
伴
合 作 伙
伴
自定义 客 户 名
称 -> 客
户名称
1 0 0 0
物 流 信
息
物 流 信
息
自定义 客 户 名
称 -> 客
户名称
1 0 0 0
问 题 与
策略
动 态 与
策略
自定义 客 户 名
称 -> 客
户名称
1 0 0 0
workca
l
工 作 计
划
自定义 客 户 名
称 -> 客
户名称
1 0 0
客 户 部
门角色
客 户 部
门角色
自定义 客 户 名
称 -> 客
户名称
0 0 0
【表单】:管理架构
【表单】:客户商务信息
【表单】:竞争信息
【个人客户信息 附件设置】
无附件
【个人客户信息 查询条件列表】
顺序号 条件名称 内容 默认查询
【个人客户信息 无递归设置】
【个人客户信息 添加权限】
顺序号 表单名 权限群组 包含
1
添加我的客户 角色总经理
1
2
添加我的客户 角色系统管理员
1
3
添加我的客户 所有人
1
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老帽爬新坡
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