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ERP应用程序商店兴起 或改变传统采购模式.doc
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2022-06-19
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ERP应用程序商店兴起 或改变传统采购模式
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ERP 应用程序商店兴起 或改变传统采购模式
想象一下,像为自己的智能手机购买应用程序一样在企业 ERP 产品的采购
中享受同样的便利。ERP 应用程序商店近来如雨后春笋般不断涌现,它们为 IT
部门提供了大量尝试各种企业应用程序及附加功能的机会,Forrester 公司的
分析师 China Martens 如是说。
CIO 意见:为自己的企业选择下一套关键性任务 ERP 系统现在正变得更加
简便。
如今一股 ERP 在线“应用程序商店”发展的浪潮如同当年的其它在线软件及音
乐一站式服务一样,正缓慢但踏实地在 IT 市场中逐步占据一席之地。通过这种
集中式同类服务产品的汇总,客户能够广泛地对 ERP 系统产生更深入的了解。
而应用程序商店领域近来风云又起,Forrester 研究公司(简称 FORR)不
久前发布了以此为主题,名为“应用程序商店:体验及购置 ERP 的新途径”的分
析报告。该报告由 Forrester 公司分析师 China Martens 及 Paul D.
Hamerman 共同编写。
“在进入自己的应用程序商店时,ERP 供应商们实际上感受到的是其中充满
活力的契机;他们将眼光放在了已然大获成功的第三方移动应用程序商店上,例
如苹果的 iTunes 商店、谷歌的 Android Market、微软的移动 Windows
Marketplace、RIM 的黑莓 App World 等等,并意图让自己产品的整套流程
向这些模范前辈们看齐,”Martens 与 Hamerman 在报告中写道。“ERP 供应
商们同时也在密切关注稳步发展中的 AppExchange,这是一款来自软件即服
务类 CRM 供应商 salesforce.com 的在线程序市场,始建于 2006 年初,如今
其上已经具备了一千多种应用程序。”
CIO 如何选择 ERP 应用商店
那么 IT 负责人能够从 ERP 应用程序商店中获得哪些信息?这些信息又将如
何帮助他们更好、更恰当地选择适合自己企业的正确产品呢?
通常情况下,他们会从中获得包含可用应用及附件、成本的典型构成方式、
行业或支持产品运行所需的语言环境等信息的清单,报告称。“每份应用程序清
单中将具备用户总体评级、评论及使用建议,这样一来就激发了客户进行下载、
试用及购买的潜在需求。如今,每当客户点击购买按钮提供的链接,他们所直
接接触到的卖方都已经转变为 ERP 产品供应商及其合作伙伴,而不再是传统意
义上完全独立出来的应用程序商店。
由 ERP 供应商支持的应用程序商店目前仍处于非常初级的“试水期”、“试验
阶段”,Martens 通过电子邮件向 CIO.com 补充了她的意见。此类商店的出现,
代表着一套潜在的销售及分配新渠道的建立,这同时也是 ERP 应用程序供应商
与其客户及合作伙伴之间新的互动平台,她说。
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