电子商务概论习题

【电子商务概论习题解析】 1. 电子商务的特点：电子商务具有高效性，使得交易过程快速高效；方便性，用户可以在任何地方、任何时间进行购物；虚拟性，交易过程主要在线上进行，没有实体店面；透明性，消费者可以获取丰富的商品信息进行比较；技术依赖性，依赖互联网技术和信息技术；安全敏感性，涉及到交易安全和个人信息安全；协作性，企业间可以通过网络进行合作；动态性，市场和需求变化快速，需要灵活应对。 2. 电子商务的应用框架：网络基础设施，如互联网，是基础支撑；多媒体内容与网络发布基础，用于呈现商品和服务信息；消息与信息传输基础，确保信息准确传递；通用业务服务，提供支付、客服等功能。 3. 电子商务的收益：企业的收益包括降低成本、扩大市场；对消费者的收益包括购物便利、价格优惠；社会效益包括促进就业、推动社会经济发展。 4. 网络互联技术：局域网（LAN）用于小范围内的高速连接，广域网（WAN）覆盖较广地理范围，Internet技术则将全球网络连接在一起。 5. 计算机网络传输介质：双绞线、同轴电缆、光纤和无线（卫星）传输，分别适用于不同场景和需求。 6. 数字证书构成：用户公钥、用户身份信息和CA签名，确保信息的安全和真实。 7. PKI（公钥基础设施）组成部分：数字证书、公钥和管理功能，为网络安全提供基础。 8. 电子商务基本要求：信息流、资金流、商流和物流的同步，确保交易顺利进行。 9. 网络采购类型：集中采购、分散采购和外包采购，根据企业需求和策略选择。 10. WEB网络广告形式：横幅广告、按钮广告、弹出广告、全屏广告、浮动广告、游戏广告、声音广告和编辑广告，丰富了广告展现方式。 11. 电子商务分类：B2B（企业对企业），B2C（企业对消费者），C2C（消费者对消费者），依据交易双方性质区分。 12. 电子商务模式按网络类型：基于EDI（电子数据交换）、Intranet、Extranet和Internet，展示了电子商务的发展历程。 13. 电子商务应用框架的两个支柱：技术标准保证技术兼容，政策法律保障交易合法。 14. 局域网和广域网技术是逻辑互联基础，TCP/IP是国际互联网络基础，两者共同构建了互联网架构。 15. Internet宽带接入方法：传统电信网、以太网、有线电视、微波和光纤，满足不同用户需求。 16. 电子商务定义差异源于对“电子”和“商务”内涵的不同理解。 17. 电子商务安全交易手段：数字签名防止否认，数字时间戳确保时间准确性。 18. 网络广告类型：WEB广告和E-MAIL广告，分别在网页和邮件中展示。 19. 电子商务物流特征：信息化提升效率，网络化连接多方，智能化提高决策，柔性化适应变化，自动化降低成本。 20. 网络营销定价策略：低价策略吸引客户，定制生产定价满足个性化需求，拍卖竞价策略动态定价，折扣定价策略刺激消费，使用定价策略按使用量计费。 21. 电子商务收益：企业收益、消费者收益和社会效益，是衡量电商价值的重要指标。 22. 电子商务支持环境：网络环境、支付系统、安全系统、物流配送、信用体系和商务观念，是电商运营的基础。 23. TCP/IP协议四层结构：网络接口层、传输层、网际层和应用层，形成网络通信的基础。 24. Internet常见应用：电子邮件、全球网浏览、FTP文件传输、BBS讨论、USENET新闻组和TELNET远程登录。 25. WEB应用分类：静态内容和动态交互，电子商务属于后者，具有实时性和交互性。 26. 电子商务支付分类：支付型和非支付型，前者涉及实际货币交易，后者可能仅提供信息交换。 27. 基于信用卡的网络支付方式：无安全措施、第三方代理、简单加密和SET协议，安全性逐渐增强。 28. 物流在供应链中角色：供应物流、生产物流、销售物流、分销物流、回收物流和废弃物流，覆盖全过程。 29. 网络营销与传统营销差异：产品策略、价格策略、促销策略和服务策略均有显著区别。 30. 电子银行发展阶段：电话银行、网上银行、手机银行，反映了技术进步和移动化的趋势。 选择题答案： 1. C. 操作的正确性 2. C. TCP/IP 标准网络协议 3. D. 一般消费者 以上是对电子商务概论习题的详细解答，涵盖了电子商务的特点、框架、收益、技术、安全、物流、网络营销等多个方面。这些知识点是理解电子商务基础知识的关键，对于从事电子商务行业或学习相关课程的人来说非常重要。