移动互联网时代的到来，改变了人们的生活方式，尤其是社交模式。社群作为一种新型的社交方式，在QQ群、微信群等形式下逐渐流行起来。它以兴趣爱好、价值观念、文化偏向为基础，让人们能够在任何时间、任何地点进行沟通交流，丰富了社交和娱乐生活，促进了信息的快速流通与共享。
我国公共图书馆在移动互联网时代的发展中，面临着传统服务模式与读者之间沟通交流障碍的挑战。尽管图书馆在采购新书时，会参考借阅记录来了解读者偏好，但由于缺乏直接的沟通，很难全面满足读者的需求。为了打破这种局面，一些公共图书馆开始利用互联网技术，构建与读者的社群联系，以社群服务为基础，创新服务体系，促进图书馆与读者之间的互动和沟通，改善了双方关系。
社群的概念，最早来源于西方社会学与地理学，指在特定边界或区域内相互作用的社会关系网络。随着互联网技术的发展，社群的内涵发生了变化，逐渐演变成了以网络平台群组为主的社交方式，如QQ群、微博群、微信群等。这些社群提供了互相沟通交流、互相帮助、情感交流的平台，满足了人们对知识的渴求，增强了成员间的信任。
公共图书馆开展社群建设，不仅必要，而且具有多方面价值。它弥补了传统图书馆服务模式下与读者沟通的不足，通过互联网技术实现了与读者的直接沟通。社群建设有助于图书馆更好地理解读者需求，进而优化书籍采购策略，满足更多读者的需求。再者，社群建设还能够通过互动活动和讨论，激发读者的学习兴趣和参与度，促进知识传播和文化教育。
公共图书馆在移动互联网时代通过社群建设，能够有效提升服务水平，创新服务体系，为读者提供更为丰富多样的阅读体验和社交互动平台。这不仅有助于图书馆的可持续发展，也为建设学习型社会和提高国民文化素质做出了积极贡献。
