"社群营销实战手册"
社群营销实战手册是人民邮电出版社2018年出版的一本电子书,作者为秋叶、邻三月、秦阳。这本书旨在帮助读者从社群运营到社群经济,提供了详细的社群营销策略和实践方法。
本书共分为两章:社群风口:从弱关系到强连接和社群运营:从0到1打造优质社群。第一章主要介绍社群的定义、社群热的来源、社群的5个元素(同好、结构、运营、输出、复制)和评估社群质量的方法。第二章则详细介绍社群运营的策略和方法,包括用5W1H方法定位社群运营目标、从0到1构建第一个社群和社群运营的6种变现模式。
本书对社群营销的理论和实践进行了系统的分析和介绍,对读者想要了解社群营销和社群经济的发展有很大的帮助。
以下是本书中重要的知识点:
1、社群的定义:社群是指一个具有共同兴趣或目标的群体,通过社交媒体、在线社区和线下活动等方式进行互动和交流。
2、社群热的来源:社群热是指社群成员之间的互动和黏性,来源于社群成员之间的共同兴趣和目标。
3、社群的5个元素:社群有5个基本元素,即同好、结构、运营、输出和复制,缺一不可。
4、评估社群质量的方法:可以使用ISOOC模型评估社群发展前景,包括5个方面:兴趣、参与度、组织、文化和经济。
5、社群运营的6种变现模式:社群运营可以通过6种方式变现,即产品式、会员式、电商式、流量式、服务式和众筹式。
6、社群运营的策略:社群运营需要制定明确的目标、选择合适的社群平台、制定社群规则、输出高质量的内容、建立社群文化和开展社群活动。
7、社群的3种变现模式:社群可以通过3种方式变现,即产品化、服务化和流量化。
8、社群的6种成员角色:社群中有6种成员角色,即创建者、管理者、参与者、开拓者、分化者和合作者。
9、社群的2种变现方式:社群可以通过2种方式变现,即产品式和服务式。
10、社群的质量衡量指标体系:社群的质量可以通过8个方面衡量,即成员数量、成员质量、成员参与度、内容质量、社群文化、社群活动、社群规则和社群输出。