随着大数据技术的迅猛发展，企业市场营销战略正面临重大的创新机遇与挑战。企业必须积极挖掘和利用大数据资源，创新市场营销模式，探索精准营销方案，以获得市场竞争优势。本文将从几个方面详细探讨大数据时代企业市场营销战略的创新点。
全方位获取用户是大数据时代市场营销的基础。企业可以利用信息技术打造营销自动化平台，打通全渠道营销触点，形成统一的用户数据资产。获取用户的渠道包括启用意见领袖、通过线上活动获取用户以及在多渠道投放广告等。意见领袖可以帮助企业通过社交账号提高传播量，监测外部意见领袖的传播效果，提高用户获取效率。线上活动不仅可以为用户定制个性化的活动流程和内容，还可以通过分析界面快速了解活动效果。此外，企业还需要在不同渠道上投放广告，并利用二维码追踪每个渠道的投入产出比，以掌握用户信息。
全面分析用户数据，实现精准定位。企业可以依托营销平台记录和追踪不同渠道的用户来源和行为，形成用户画像，还原用户需求及喜好。通过线上或线下活动的数据掌握活动全局，分析用户信息，利用用户在线上行为轨迹、电商平台购买记录，整合客户数据，形成更有价值的用户分析。企业还可以利用数据分析，实时监测营销平台内意见领袖群组的动态，精准定位用户，提高二次传播价值。
接下来，加强与用户的交流，提高营销服务质量。企业通过大数据分析可以建立用户行为标签，针对不同生命周期阶段的用户进行精准营销。企业可以利用线上互动活动、意见领袖传播、线下参展、媒体广告投放等方式形成多渠道营销。针对未成熟潜在用户或未被唤醒的老用户，企业需要进行线索培育，通过定制化菜单、智能客服等精准抓取用户对品牌感兴趣的峰值，及时引导完成交易与合作。
再者，打造个性化营销内容，提高营销转化率。企业可以通过营销平台打通不同平台用户与电商平台的双向沟通渠道，整合用户行为轨迹和交易数据，描绘完整用户画像，实现定向营销和个性化服务。通过大数据技术，在各渠道获得客户信息，并快速筛选出合格的销售线索进行有效跟进，节省销售人力的同时推进销售进程。同时，企业可以通过营销平台提高用户与会员系统的绑定率，并向会员发送更加个性化的内容和服务。
加强数据对接与整合，形成常态化市场营销。企业可以通过大数据技术整合用户信息，形成数据库资源，为用户提供定制化的互动与服务。通过与电商平台对接，整合用户数据，形成常态化的市场营销机制。
在大数据时代，企业市场营销战略的创新是一个全方位的过程，它要求企业在获取用户、分析用户、与用户交流、打造个性化营销内容以及整合数据等方面都必须进行深刻的变革。通过这些方式，企业能够更好地应对大数据时代的挑战，并在激烈的市场竞争中脱颖而出。
