QC安装后无法启动之解决方案

1. 安装之前 在 我的电脑->属性->高级->性能设置->数据执行保护：选择“仅为基本Windows程序和服务启用DEP”，重启一下电脑 2. 安装IIS，新建一个站点 3. 安装SQL Server（我的QC，连接的是SQL Server） 4. 安装QC，根据自己的实际情况，选择需要安装的内容 安装QC9.0过程中，有一处让输入系统的用户名、密码、域。 解决方法：用户名和密码这块不输入，但是一定要输入域，域中输入本机的计算机名，然后下一步就可以通过了。如果域不输入或输入其他名字的话，QC不能启动，启动时会报：“can't start quality center”,这块一定要注意,域输入本机计算机名。 5．安装完成之后，启动JBoss 【QC安装后无法启动之解决方案】 在安装和配置Quality Center（QC）9.0时，可能会遇到无法启动的问题。此问题通常与多个因素有关，包括数据执行保护设置、IIS安装、SQL Server配置、JBoss服务以及安装过程中的用户认证。下面我们将详细探讨这些关键点及其解决方法。 1. **数据执行保护(DEP)设置**： 在安装QC之前，需要确保DEP设置正确。在“我的电脑”->“属性”->“高级”->“性能设置”中，将DEP设置为“仅为基本Windows程序和服务启用DEP”。这有助于防止恶意软件利用内存漏洞。设置完成后，需要重启电脑使更改生效。 2. **安装IIS并创建站点**： QC需要IIS来提供Web服务。确保在系统上正确安装IIS，并创建一个新的网站，为QC提供必要的Web服务支持。 3. **安装SQL Server**： QC需要一个数据库服务器来存储其数据。若使用SQL Server，确保安装并配置正确，且能被QC成功连接。选择合适的验证方式，如SQL Server身份验证或Windows身份验证，根据实际环境进行设置。 4. **安装QC**： 在安装QC9.0时，有一个步骤需要输入系统用户名、密码和域。这里的一个常见错误是输入错误的用户名和密码。解决办法是，在该步骤中不输入用户名和密码，但一定要输入域，域应填写为本机的计算机名。否则，QC将无法启动，出现“can't start quality center”的错误。 5. **启动JBoss**： 安装完成后，启动JBoss服务对于QC的运行至关重要。如果JBoss无法启动，可能是因为安装用户权限不足、JDK环境未配置或者端口冲突等问题。检查JBOSS的配置，确保安装用户具有管理员权限，且已正确配置JDK环境变量。 **问题分析及解决策略**： - **数据库问题**：如果SQL Server无法启动，可能是由于安装问题或认证错误。检查SQL Server服务状态，确认用户名和密码是否匹配。 - **JBOSS启动**：JBOSS的启动需要管理员权限的用户和已配置的JDK环境。确保这些条件满足，同时检查端口占用情况，例如8080、8083、1088、1089、4444和1433等，确保它们未被其他服务占用。 - **Windows准备**：在安装前，确保DEP设置得当，并检查操作系统中需要的端口是否可用。创建一个具有超级管理员权限的新用户，域应输入服务器的计算机名。 总结，解决QC安装后无法启动的问题，需要从DEP设置、IIS配置、SQL Server安装、正确处理安装过程中的用户认证以及确保JBoss服务能正常启动等多个方面入手。遵循上述步骤和注意事项，一般可以成功解决启动问题。如果问题仍然存在，可能需要进一步排查硬件兼容性、网络设置或其他系统级别的问题。