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一、生产率管理与测定
1.生产率测定与评价的概念
所谓生产率测定与评价（测评），是对某一生产、服务系统（组织）或社
会经济系统的生产率进行测定、评价及分析的活动和过程。它包括：
① 生产率测定（Productivity Measurement）。根据生产率的定义，
比较客观地度量和计算对象系统当前生产率的实际水平，为生产率分析
提供基本素材和数量依据。
② 生产率评价（Productivity Evaluation）。在将对象系统生产率实际
水平的测算结果与既定目标、历史发展状况或同类系统水平进行比较的
基础上，对生产率状况及存在的问题所进行的系统评价和分析，它能为
生产率的改善与提高提供比较全面、系统和有实用价值的信息。
