轨道行业的AFC（Automatic Fare Collection）系统是自动化收费的关键组成部分，常见故障的维护对于保障公共交通的顺畅至关重要。本文将详细解析AFC系统中常见的故障及其维护方法。
自动售票机（TVM）可能出现的问题包括读写器错误、传输阻塞、出票模块故障以及触摸屏无反应等。读写器错误时，可以通过观察维护面板的故障代码，尝试重新连接读写器串口，若无效则需更换读写器。传输阻塞故障则需检查传感器、传输皮带和驱动电机，确保通道畅通无阻。出票模块故障时，应检查票箱、刮刀、传感器、换向器和读写器，确保其正常工作。触摸屏无反应可能涉及驱动程序、串口或操作系统问题，需更新驱动程序，检查串口设置和操作系统状态。
纸币处理方面，卡钞、钞箱故障、传感器污染等问题会导致故障发生。需要打开纸币识别器清除卡钞，检查钞箱和传感器的状况，必要时进行硬件恢复和升级。开机无显示可能由电源输入问题或部件连接异常引起，需检查电源和连接线路。显示“暂停服务”可能因单程票处理单元、硬币或纸币处理单元异常，维修门未关闭，此时需检查维修门并确认各组件正常。
此外，网络连接失败提示意味着设备与服务器间的通信出现问题，需检查网络连接和服务器软件状态。显示“只收纸币”或“只收硬币”通常是对应币种模块的故障，如卡币或钱箱未正确安装，需要清理模块并确保钱箱安装到位。显示“无找零”说明硬币找零箱未装找零硬币或未正确安装，而“只充值”则是票箱无票或未正确安装。若显示“只发售”，可能是储值票读卡器故障，需检查连接线缆或更换读卡器。
半自动售票机的故障与自动售票机类似，如充值失败可能是因为储值卡读卡器未正确连接，网络连接失败同样需要检查网络和服务器，屏幕无显示可能涉及显示器电源和连接，打印凭条无内容则需检查色带。启动后显示“暂停服务”则需检查维修门。
自动检票机可能出现车票处理器通信故障、出票不正常、通信故障等。这些问题通常涉及通信线缆、设备初始化、票箱状态、通信板功能以及免检设置。对于通信故障，需检查SNC通信链路、通信板和PIM通信。
维护AFC系统需要对各个组件的工作原理有深入了解，并具备一定的故障排查和修复能力。定期的维护检查和及时的故障处理是确保AFC系统高效运行的关键。
