SSH客户关系管理系统

据客户关系管理的特点和具体要求,阐述了用SSH架构实现客户关系管理系统的过程.包括采用UML实现系统模型,用Struts实现前台显示与后台业务的分离,用Hibernate实现数据库的对象化操作,用Spring实现托管和属性值的依赖注入,采用基于DWR的Ajax实现异步刷新,采用ExtJS富客户端技术丰富页面表现和使得浏览器兼容性更好,同时也考虑了网络访问和互操作的安全性.完成的系统以客户资源为中心,所有资源据此中心进行调配,通过该系统可以管理、查看客户的所有资源、数据及服务记录.