通达OA工作流程案例及快速入门手册

通达OA工作流程案例及快速入门手册主要涵盖了企业日常办公中的各类流程，旨在帮助企业员工高效地使用通达OA智能办公系统。以下是对手册内容的详细解释： 1. **发文收文**： - 发文：指企业内部发布通知、公告等信息的过程，包括创建、审核和分发。 - 收文：处理外部来文，如接收邮件、文件等，涉及签收、阅读和归档。 - 内部信息（文件）传递：指内部文档的流转，确保信息在各部门间及时、准确传递。 - 部门工作协调流程：协调不同部门之间的工作，确保协作顺畅。 - 部门工作请示流程：员工向上级或相关部门请求指示、批准的流程。 2. **行政部流程**： - 门卫访问登记：对来访人员进行登记管理。 - 办公用品申请：员工申请办公用品，需审批后发放。 - 来访接待登记：记录并处理客户或合作伙伴的来访。 - 资产调拔申请：调配公司资产，如设备、家具等。 - 请假申请流程：员工请假的申请与审批。 - 出差申请流程：员工出差前的申请、审批及报销流程。 - 补休申请流程：员工申请补休的审批流程。 - 加班申请流程：员工加班申请的管理流程。 - 借书登记流程：图书借阅和归还的记录。 - 车辆使用申请：车辆的预约、使用和归还流程。 - 名片申请流程：制作和申请公司名片的流程。 - 印章使用申请：印章使用审批，防止滥用。 - 部门工作请示：部门内部向上级请示事项。 - 固定资产申购：购买新固定资产的申请流程。 - 固定资产验收：新购资产的验收流程。 - 工作交接流程：员工离职或变动时的工作交接。 - 会议申请流程：会议室预订和会议组织流程。 - 快递申请流程：快递寄送的申请和管理。 3. **资讯部管理流程**： - 电脑申请流程：员工申请新电脑或维修服务。 - 硬件维修申请流程：设备维修申请和跟踪。 - 上网申请流程：员工申请网络接入权限。 - 企业邮箱申请流程：分配和管理企业邮箱。 4. **人力资源流程**： - 人力需求申请：部门提出人力需求，人力资源部审批。 - 人员面试表单：面试过程的记录和评估。 - 员工转正申请表：试用期员工转为正式员工的流程。 - 员工离职申请：员工离职手续的办理。 - 干部调动呈报表：管理层人员调动的审批。 - 员工辞退流程：处理员工解雇的情况。 5. **销售部流程**： - 销售合同审批：审查销售合同的合法性和合规性。 - 销售费用审批：审批销售相关的费用支出。 - 销售项目报批：申报新的销售项目，获取批准。 - 市场活动申请：策划市场活动的申请和审批。 - 销售特价申请：申请特别折扣或促销。 - 促销审批流程：促销活动的审批流程。 - 客户订单申请：处理客户订单的申请和确认。 - 客户发货申请：安排货物发送给客户的流程。 - 销售计划审批：销售部门年度或季度销售计划的审批。 - 销售调价审批：调整产品价格的审批。 - 销售退货申请：处理客户退货的流程。 - 调货申请流程：库存调拨的申请和管理。 - 供应商评估表：评估和选择供应商的流程。 - 采购比价流程：比较不同供应商的价格，确定采购。 6. **仓库管理流程**： - 库存报损/溢单：处理库存损失或损坏的情况。 - 存料检查申请：定期或不定期的库存盘点。 7. **财务部流程**： - 出差申请、费用报销流程：员工出差后的费用报销。 - 借款申请流程：员工因公借款的申请和还款。 - 款项支付申请：支付供应商款项的审批流程。 - 财务预算编制流程：编制企业年度或季度预算。 - 财务决算编制流程：年终财务结算的编制。 - 固定资产报废流程：处置不再使用的固定资产。 8. **生产部流程**： - 新产品试产报告：新产品试产的记录和评估。 - 样品改善申请表：对样品改进的申请流程。 - 物料报废单：处理废弃物料的流程。 - 不良品维修报告：处理质量问题产品的维修记录。 - 工具维修联络单：工具设备维修的申请和跟进。 9. **工程部流程**： - 工程变更通知单：工程设计或施工中的变更通知。 10. **品质管理流程**： - 成品重工流程：对不合格成品的重新加工流程。 11. **客服部流程**： - 客户投诉处理流程：处理客户投诉，提供解决方案。 手册还包含了通达OA工作流的使用说明，如工作流的概念、表单设计、流程设计、操作实战案例等，帮助用户了解如何创建、管理和使用工作流。表单设计部分详细介绍了各种控件的使用，如单行输入框、多行输入框、下拉菜单、选择框、列表控件等，以满足不同类型的表单需求。流程设计部分则讲解了流程分类、新建流程、步骤管理等，确保用户能够构建符合业务需求的工作流。操作实战案例部分提供了实际场景的应用，帮助用户快速掌握工作流的实践操作。