决定组织成功的能力要素.pdf

组织能力是指一个组织为了达成其目标所必须具备的各种能力的总和。组织的成功依赖于管理者和员工在工作执行过程中所展现的关键性能力。中国人民大学劳动人事学院的付亚和教授在《决定组织成功的能力要素.pdf》中，详细分析了组织能力的不同类型，并提出了优秀员工的能力标准，同时探讨了影响能力提高的因素以及能力的可提高性。 组织能力可以分为四类：完成任务的能力、人际交往能力、个人素质能力和管理能力。这些能力类型构成了组织能力库，是组织在市场竞争中得以成功的关键要素。 完成任务的能力是指个人或团队在工作中执行任务并达成既定目标的能力。它包括了以业绩为导向的工作态度、影响力、生产效率、创新能力以及专业知识和技术等。完成任务的能力还涉及绩效管理、主动性和灵活性，以及对质量的高度关注。 人际交往能力是组织中个体与个体间相互作用与沟通的能力。这包括团队精神、人际意识、建立良好关系、沟通能力、以服务为导向、对组织的认识以及解决冲突的能力等。跨文化敏感意识也是现代社会中人际交往能力的一个重要组成部分。 个人素质能力强调的是个体的自我发展和内在素质。它涵盖了正直诚信、决断能力、应对压力的能力、概念思维能力以及自我发展能力等。个人素质能力还体现在决策素质、分析问题能力和收集信息的能力上。 管理能力是指管理者为了实现组织目标而规划、组织、指导、控制组织资源的能力。这包括团队建设能力、授权能力、激励能力和培养下属的能力等。领导能力则是管理能力的更高层次，包括远见卓识、开拓进取的能力、建立工作重点、战略思维能力以及对组织忠诚的管理等。 根据组织能力的不同类型，优秀员工的能力标准也被提出。这些标准包括影响力、以业绩为导向、主动性、团队精神、以服务为导向和质量关注意识。其中，影响力、以业绩为导向和主动性被认为对组织业绩影响最大。 此外，文章还强调了能力的可提高性。影响能力获得的因素包括信仰和价值观、工作技能、工作经验、工作积极性、个性特征、情感因素以及智力因素。根据这些因素，容易得到提高的能力有培养下属的能力、生产效率、团队精神、专业知识和技术、以服务为导向和绩效管理。较难提高的能力包括以业绩为导向、决策素质、影响力、解决冲突的能力、战略思维能力和分析问题能力。而最难提高的能力则是主动性、创新能力、正直诚信、应对压力、灵活性和概念思维能力。 整体来看，付亚和教授的研究揭示了组织成功的关键能力要素，为组织能力的构建和员工能力的提升提供了理论依据和实践指导。这不仅有助于组织管理层优化人力资源管理策略，也有利于员工了解自身能力提升的方向和方法。