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2023年数字化汽车报告
聚焦消费者真实需求
首篇
2023 数字化汽车报告
思略特
2
✓ 普华永道思略特第十一期数字化汽车年度报告
✓ 聚焦美国、欧盟和中国的全球消费者市场调研
(n=3000)
✓ 基于区域结构分析,做出量化的市场预测
(2023-2035年)
✓ 与全球车企和供应商高管、知名专业学者和行业
分析师展开访谈
2023年数字化汽车报告
首篇
下篇
评估全球出行市场动态
• 市场展望 — 技术和出行模式的渗透
• 技术 — 互联、电动、无人驾驶技术的进步
• 法规 —关键政策落地的脚步放缓还是加速?
首篇
理解消费者偏好及其启示
• 消费者视角 — 不断变化的出行偏好
• 对汽车行业参与者的启示 — 界面、订阅和补能
2023 数字化汽车报告
思略特
为应对不断变化的消费者偏好,汽车行业参与者需要加快提升
其用户界面和商业模式
注:关于所述议题背后的详细假设和资料来源请参阅相关章节
首篇摘要
3
• 我们的消费者调查(德国、美国和中国,样本容量为3,000人)反映了当前汽车出行方面的偏好,并与专家意见进行了对比
• 在汽车互联服务方面,消费者首先希望做好基本工作—最优先考虑的是安全+导航,智能手机车内投射越来越重要,汽车按需功能也是如此;专家对信息娱
乐和生活方式的重要性的评价高于消费者;在德国和美国,对全套车载互联服务的支付意愿约20欧元/月,在中国约40欧元,专家的估计更为保守
• 德国人对BEV汽车仍持犹豫态度—仅35%的人表示考虑购买;美国的接受程度更高,达50%;中国对BEV的接受度超过90%
• 德国和美国消费者对L4级自动驾驶车的信任度较低,60-70%的人表示不信任,而中国只有15%;但另一方面,希望使用L4级的德国消费者对使用无人驾驶
出租车的支付意愿高于使用由司机驾驶的出租车;在美国和中国支付意愿则较低
• 购买新车/二手车被视为首选;汽车订阅模式获得青睐;在线购车在中国得分最高(36%,德国为10%)
• 相较于去年,消费者倾向于更频繁使用公共交通,但对个人拥车表现出类似的意愿;对汽车共享/网约车意愿较低
1.
消
费
者
偏
好
2.
对
汽
车
行
业
的
影
响
• 汽车行业玩家在互联、电动、自动和智慧出行方面面临着战略挑战。首篇的重点围绕三个关键点展开:
A 完善用户界面
随着软件定义汽车打开了众多新市场大门,主机厂需要明确将在哪些消费者生活领域发挥作用,关注哪些体验差异化(奢华vs便利),以及如何构建一个对
应的服务组合。投资决策应基于直接用户收入之外的价值创造,为技术领域在自建/联盟/外购之间找到一个平衡视角
B 对 汽 车 销 售 模 式 的 重 新 思 考
主机厂受益于不断增长的汽车订阅需求--预计到2035年欧洲将从30万辆增长到200-400万辆。为达盈利,主机厂 需要在消费者的需求(车
型的灵活性、透明的定价)和智能化资产生命周期管理之间达到平衡,以获得最大的剩余价值
C 引 领 汽 车 行 业 发 展
在电池和双向充电方面出现了新的商业模式。到2035年,德国将有约500万辆双向汽车,车辆到家庭/微电网的市场潜力为2-2.5亿欧元,车辆到电网的方案为
7-9亿欧元--假设生态系统参与者充分协调
Digital Auto Report 2023
Strategy& 4
目录
1. 消费者偏好 — 互联,电动,无人驾驶与智慧出行
2. 对汽车行业参与者的影响 — 界面、订阅和补能
2023 数字化汽车报告
思略特
对3,000名来自德国、美国和中国的消费者调研反映了消
费者对CASE技术的最新看法
*统一年龄段; **低收入(<1,6T 欧元, <2T 美元, <12T 元人民币), 较低收入(1,6-3,3T 欧元, 2-4T 美元, 12-25T 元人民币), 中等收入(3,3-6,6T欧元, 4-8T 美元, 25-51T
元人民币), 较高收入(6,6-8,3T 欧元, 8-10T 美元, 52-64T 元人民币), 高收入(>8,3T 欧元, >10T 美元, >64T 元人民币)
消费者调研概述
5
消费者 — 概述
主要发现
n = 1,000
性别
(%)
n = 1,000 n = 1,000
51 49
年龄*
(%)
家庭收入**
(%,每月总收
入)
8
24 43
9
7
高收入低收入 较低收入 中等收入 较高收入
32 35 33
18-34 35-54 55+
3
区域
15
问题
3,000
受访者
50 50 44 56
373627 1839 43
10
24 30
9
18
218
27
31 13
专家的雇主
类型(%)
211663
运营商
OEM
供应商
183844
33
5314
50
专家
• 购买新车或二手车仍是首选,但汽车订阅模式正获得青睐
• 消费者希望主要通过更多的步行/骑自行车、改用电动车和使用更
多的公共交通来减少二氧化碳
• 安全和导航仍是最重要的互联服务功能—按需功能越来越受
欢迎
• 在德国和美国,支付意愿为每月约20欧元,而在中国,约为
40欧元—专家估算结果更为保守
• 德国受访者对BEV汽车仍持质疑态度—只有35%的人愿意考
虑购买,但在美国则更为接受,约50%
• 在中国,绝大多数人倾向于BEV汽车,超90%的人考虑这种
选择—而只有80%的人考虑ICE
• 德国/美国受访者对L4级自动驾驶汽车持质疑态度—60-70%
的人表示不信任,而中国仅15%
• 在美国和中国,对无人驾驶出租车与人工司机驾驶出租车的
支付意愿低于德国
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