【新店企划方案--企划部组织架构与职责】（DOC 120页）.docx

根据提供的文档信息，本文将对《新店企划方案--企划部组织架构与职责》进行深入解析，主要内容包括企划部的组织架构、各职位的职责、以及新店开业时涉及的各项作业流程。 ### 一、企划部组织架构与职责 #### 1.1 组织架构 企划部作为企业的重要组成部分，负责新店开业前后的各项策划工作，其组织架构通常由多个层次组成： - **企划部总监**：负责整个部门的战略规划和管理。 - **企划部经理**：协助总监进行日常管理和项目监督。 - **企划部主管**：具体负责某一领域的策划工作，如市场调研、活动策划等。 - **企划部专员**：执行具体的策划任务，参与项目的各个环节。 #### 1.2 部门职能 企划部的主要职能包括但不限于： - **市场调研**：收集市场信息，分析竞争对手情况，为制定营销策略提供依据。 - **活动策划**：根据市场需求和公司战略，策划各种促销活动，提高品牌知名度和销售额。 - **品牌建设**：通过一系列的品牌推广活动，塑造品牌形象，提升品牌价值。 - **广告宣传**：制定广告策略，设计广告内容，选择合适的媒体渠道进行宣传。 - **客户服务**：建立良好的客户关系，处理顾客投诉和建议，提升客户满意度。 ### 二、岗位设置与职责 #### 2.1 岗位设置 企划部内的具体岗位设置如下： - **企划部总监** - **企划部经理** - **企划部组织策划主管** - **企划部快讯制作、形象设计主管** - **企划部文案兼文员** - **企划部市场拓展文员** - **企划部美工主管** - **企划部美工** #### 2.2 岗位职责 - **企划部总监职责**：负责制定整体战略方向，协调各个部门之间的工作，确保计划的有效实施。 - **企划部经理职责**：协助总监完成日常管理工作，监督项目的进度，解决执行过程中遇到的问题。 - **企划部组织策划主管职责**：负责策划各类活动的具体细节，确保活动能够顺利进行。 - **企划部快讯制作、形象设计主管职责**：负责企业形象的设计工作，制作各类宣传材料。 - **企划部文案兼文员职责**：撰写各类文案，包括广告语、新闻稿等，并协助处理部门日常事务。 - **企划部市场拓展文员职责**：负责市场调研工作，寻找新的市场机会，拓展销售渠道。 - **企划部美工主管职责**：负责设计团队的整体工作安排，确保设计作品符合品牌形象要求。 - **企划部美工职责**：具体执行设计任务，创作高质量的视觉作品。 ### 三、新开店企划作业流程 新开店企划作业流程主要包括以下几个步骤： 1. **前期准备**：确定开店地点、进行市场调研、分析竞争环境。 2. **策划阶段**：制定营销策略、设计店铺形象、规划开业活动。 3. **执行阶段**：落实各项准备工作，包括装修、招聘、培训等。 4. **后期维护**：持续跟踪销售数据，调整营销策略，保持与客户的良好沟通。 ### 四、VI作业流程 VI（Visual Identity）即视觉识别系统，是企业形象的一部分。其作业流程一般包括： 1. **需求分析**：明确VI设计的目标和定位。 2. **设计方案**：制定初步的设计方案，包括LOGO、色彩、字体等元素。 3. **审核确认**：与相关部门沟通，确认设计方案。 4. **应用实施**：将设计方案应用于实际产品和服务中。 ### 五、气氛渲染作业流程 店面气氛渲染对于吸引顾客至关重要，主要包括以下步骤： 1. **确定主题**：根据店铺定位和产品特点，确定渲染的主题。 2. **设计布局**：设计店面内部的装饰布局，创造舒适的购物环境。 3. **选择材料**：挑选适合的装饰材料，确保质量和效果。 4. **实施布置**：按照设计方案进行布置，注重细节处理。 ### 六、促销策划作业流程 促销活动是提升销量的有效手段，主要包括以下环节： 1. **目标设定**：明确促销活动的目标，如增加销量、清理库存等。 2. **策略制定**：制定具体的促销策略，包括折扣、赠品等形式。 3. **执行计划**：确定促销时间、地点、人员分工等细节。 4. **效果评估**：活动结束后，进行数据分析，总结经验教训。 企划部在新店开业过程中扮演着极其重要的角色。通过对组织架构的合理搭建和各项作业流程的精细化管理，可以有效提升新店的市场竞争力，实现企业的长远发展。