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10电子商务信息处理.pptx

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电

子

商

务

（

）

第

十

章



网

络

商

务

信

息

处

理

 第一节网络商务信息的概念和收集

 第二节常用检索工具

 第三节网络商务信息的处理

 第四节企业网上市场调查

第

一

节

网

络

商

务

信

息

的

概

念

和



收

集

 一、网络商务信息的概念和特点

 二、网络商务信息的收集要求

 三、网络商务信息的收集方法

一

、

网

络

商

务

信

息

的

概

念

和

特

点

 只有通过计算机网络传递的商务信息（包括文字、数

据、表格、图形、影像、声音以及能够被人或计算机

识别的符号系统），才属于网络商务信息的范畴。

 网络商务信息分为四个等级:

》免费商务信息

》收取较低费用的信息

》收取标准信息费的信息

》优质优价的信息

 网络商务信息的特点：

》时效性强

》准确性高

》便于存储

》检索难度大

二

、

网

络

商

务

信

息

的

收

集

要

求

 及时性

市场信息具有很强的时效性、多变性，其价值与时间

成反比。要善于及时发现、收集、处理各类市场信息

 准确性

》只有准确的信息才可能导致正确的决策

》信息失真原因：信息源；接收信息过程中；接收方

 可靠性

必须对所收集到的资料进行认真的分析和评估

 适度性

网络信息的收集要有针对性和目的性

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