企业信息化是现代企业提升效率、优化管理、增强竞争力的重要手段，涉及到硬件、软件、服务等多个层面。企业信息化市场中，产品复杂多样，包括ERP（企业资源计划）、SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理）等各类应用系统，且伴随着业务发展和服务需求的增加，项目实施变得日益复杂。此外，绩效评估也是一项挑战，需要考虑经济效益、经营改善、知识获取、技能提高以及满意度等多个方面。
企业信息化过程中，第三方咨询扮演着关键角色。第三方咨询机构具备专业的知识体系，能够帮助企业解答“谁能解决问题”、“能解决什么问题”的疑惑。这些咨询公司如麦肯锡、波士顿、罗兰·贝格等专注于战略咨询，而D&B、盖洛普(中国)、零点调查、华通人等则专注于市场和信息咨询。在企业信息化咨询市场中，还存在专门从事IT咨询的公司，例如Oracle、SAP、Kingdee等IT厂商自身提供的咨询实施服务，以及独立的管理咨询公司与IT厂商合作开展的咨询服务，如“五大”（如埃森哲、毕马威等）和汉普等，以及中立的第三方咨询公司如中企信通。
企业信息化咨询市场可细分为多个领域，包括项目监理、辅助招标、信息化规划、可行性研究和绩效评估。项目监理确保项目的顺利进行，通过制定阶段性的策略来应对定位不准、时机不当、培训不足、选型失误等问题。辅助招标帮助企业在法规、最佳实践和知识库的指导下，选择合适的IT产品。信息化规划则基于企业发展战略，设定长期目标并制定相应战略，以适应技术和市场的变化。可行性研究是项目确立前的关键步骤，通过分析管理变革、技术路线和投资收益，为决策提供科学依据。而绩效评估则关注项目实施后的效果，评估经济效益和非经济效益，如文化影响。
企业信息化建设的成功与否，往往受到技术、流程、组织结构和企业战略的综合影响。因此，企业在信息化过程中需明确自身定位，抓住恰当的实施时机，确保全员培训到位，慎重进行产品选型，并在项目实施过程中引入监理，进行严格的验收评估，确保系统的扩展性，并建立高效的专家组织。
企业信息化市场涉及广泛的领域和服务，第三方咨询作为专业支持，帮助企业有效规划、实施和评估信息化项目，助力企业实现长远发展目标。
