UEP 的定义
UEP 是一个由一人负责的班组,具有明确的工作任务,强调全员参与,注
重内部与外部的直接交流。
基本生产单元的组织方式适用于生产、供应及服务等各种活动。
在这套资料中所介绍的 UEP 专门用于生产活动中,不能完全照搬到其他
行业。
1. UEP 的结构
内部只有一个领导:RU(单元负责人),和班组在同一时间工作。
覆盖一个从事同样的生产活动的区域,以设备或地点来划分,“进入”和
“产出”的产品非常明确。
有一个明确的指定任务。
一个适当的大小,以利于班组的团结,同时能够让 RU 很好的了解 UEP 内
的每一个成员(目标是最大规模是 25 人)。
2. 运行方式
建立个人和集体的活动计划
有一个固定的活动场所,里面有介绍活动情况的展示板
有改善的措施,包括目标和实施的具体计划
有一个培训计划以保证提供所需要的技能
3. 外部环境
合作网络:上游和下游的 UEP,在同一条生产线但不在同一时间工作的 UEP,
给 UEP 提供支持的辅助部门以及供应商等等
合作者之间规范的工作方式:共同改进计划
4. 发展
UEP 是一个有活力的组织,表现在其持续的时间上。进行持久改善工作的
工作程序是有级别的,活动开展情况的级别越高说明 UEP 的发展阶段越高。
UEP 的工作任务
为了让顾客满意,一个 UEP 应该:
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