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企业MRP的管理导论.docx
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企业MRP的管理导论
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MRP/ERP 管理技术
第一篇
管理观念
第一章 MRP 管理体系导论
管理技术与管理体系
管理技术(Management Technology)
所谓[技术(technology)]是指我们对[知识(knowledge)]
的应用方法(application methods)。
想要有知识,必须去[学(to learn)],例如你想了解电
脑的知识,看书或去上课,都可以获得想要的知识。然而,
知识却不是技术,因为技术强调的是[用(to use)]。要会用,
不但要先[知道(知识)],还更要[练习(技术)]。
用打球做例子就容易明白知识和技术的分别了。许多人
都懂足球、乒乓球、羽毛球,欣赏球赛津津有味,但真正会
踢球和打球的人就相对地要少得多了。会看球,懂球赛的规
则,技巧的奥妙,是有了该球类的知识,自己会玩这种球则
是有了技术。
企业管理是一样的。有知识的人多,不管他们的知识对
不对、足不足;有技术的人少,也不管技术有多纯熟、有多
高明。就像 球赛一样,在一旁指指点点,意见多的人极多,
因为大家都有知识,都忍不住要发言;但真正懂球赛战略和
战术,且又拥有球技,能下场拼博,求取胜利的人少,因为
技术不是人人都会的,它须要靠长期的辛苦练习和数不清的
实战,积累成败的经验后才能形成。
企业里的情况也正是如此。有[高见]的人很多,总是七
嘴八舌的出意见;有[主见]的人少,即敢承担责任并做出具
体效益的人在比率上不多。
管理体系(Management System)
所谓[体系],是指多数的事物,依照一定的逻辑和秩序,
相互关联,而浑然自成一整体的、有系统的结构。
本书使用[管理体系]这个名词来表达两个主要的内容:
(1)管理信息系统(MIS: Management Information System),
(2)该信息系统在管理上的应用。
管理体系=管理信息系统+管理应用技术
[管理信息系统]包含了(1)硬件(Hardware)部分,包括
电脑设备,网络及通讯设备等;(2)软件(Software)部分,
即电脑的操作系统,工具软件,及应用软件等。
[管理应用技术]是指“企业如何应用 MIS 来做好产、供、
销、财等管理工作,提升整体效益的方法”。
MRP 管理体系的定义
MRP 是什么?
什么是 MRP 呢?本书在第二篇中会详细说明它的工作
原理(work theory),当前读者们可以先这样的看待它;MRP
是一整套新的逻辑,它借助电脑快速运算的能力,处理企业
内各种数据,并生成许多管理用的信息,来协助各级管理干
部充分有效地做好各项决策,以及职能间集成的工作,并因
而可大幅度提升企业的效益。
由于 MRP 的逻辑必须靠电脑才能运算,如每一秒钟要
做百万次甚或千万次的计算,因此它不是手工操作下能运行
的,也不是我们在传统手工管理下能自然推想出来的;当然,
它在管理上的应用方法,也就与手工管理下的方法产生了极
大的差异。
当然,“不同”并不代表“比较好”。我听过一个相声,
说有位媒婆在向男方做介绍时,形容相貌非凡。新婚之夜男
方兴奋地揭开女方的头盖时,差点儿脑充血,因为女方实在
太丑了。第二天男方找媒婆理论。她推说她并没有骗人,因
为,介绍词是“非凡”,丑得不平凡的确也是非凡呀!
对了,MRP 也是非凡的,但为什么现代的制造业都得用
它?我先简单做个说明:
(1)您的企业在车间里有半成品库存吗?如果有,那
么用手工方式来计算采购的需求量就一定是错的,只能算个
约略值,而且一定比实际需要的数值为多,表示您一定会多
买材料,而将来一定会有陈废的库存损失;
(2)您企业的研发单位有没有应用现代化的群组技术
(grouping technology)?即把同一种规格的材料尽量用到多
种产品上去,这样一来可以减少材料的种类。如果有的话,
那么以手工来计算采购的需求量就一定错的更离谱,因为这
牵涉到共用料件(common parts)的净算问题。聪明的干部
会怎么做?对了,多买一点,反正买多了没有人罗嗦,要是
买少了,制造单位的人叫嚷起来,一定是计算采购量的人先
倒霉,何必呢?
(3)更妙的是,这种计算的结果,没有人会查核,因
为就算有人要查,他自己也算不准。库房里不是总有些陈年
呆废的材料躺在那儿吗?有蛮大一部分就是这样产生的。日
后若上层领导真要追究起来,您也绝对不必担心,因为谁都
无法弄清楚这些呆料究竟是怎么产生的。它有可能是当初多
买的,也可能是销售单位的业务计划不准确造成的。反正,
说不清楚就是了,而总经理也无法找出任何一个“理应负责”
的单位。
MRP 有办法把上述这种采购的真正实际需求量计算的
一清二楚,责任的归属也明明白白。库房里的存量可以降低,
积压的资金可以减少,而库存陈废的损失更可以大幅度降低。
您说,MRP 是不是真的可以管大用?真是非凡?
肯定是的。
MRP 管理体系
一个企业的管理信息系统(MIS) 可以有很多种类型,
例如,以往在电脑应用的初期,有不少企业把手工管理下处
理数据的逻辑写成软件程序,建构成 MIS,提供给各单位使
用,我称它为[手工转化型]的 MIS。
这种系统很容易辩认,例如:
(1)若看到某一 MIS 里如果设计有“材料请购”的输
入屏幕,而且它是电脑里唯一的采购需求来源,则这个 MIS
就是手工转化型的 MIS 了,因为它要用户以手工的方式来另
外做采购需求的计算。
(2)若看到一个 MIS 里设计有“会计传票”的输入屏
幕,而且它是电脑里唯一的会计传票来源,则这个 MIS 很可
能也是手工转化型的 MIS,因为它无法依据供与销的数据而
自动地生成会计所需的传票。
这种手工转化型的 MIS 对企业有帮助吗?当然有!值
得这样做吗?大有商榷的余地。我个人的主张是:不值得!
新瓶(电脑)装旧酒(手工管理),没什么意思。
用 MRP 的新逻辑,来设计一个新的管理信息系统,才
能让企业采用新的工作方法,创造更好的效益。我们将这种
新 的 MRP 式 的 MIS 和 它 的 应 用 技 术 ( Management
Know-why&Know-how),合并而称作 MRP 管理体系。
MRP 管理体系
MRP 管理信息体系
MRP 管理应用体系
建构与运行的定义
在大陆,一般多将管理信息系统的[建构]行动分成两大
部分:[设计](或称作开发)与[实施]。
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